وظائف شركة American Airlines المتاحة: عملية التقديم

تُعتبر American Airlines (AA) أكبر شركة طيران في العالم، حيث تخدم أكثر من 360 وجهة في 61 دولة ومقرها في المدن الكبيرة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

تم إعداد هذا الدليل لمساعدتك في الحصول على وظيفة في شركة American Airlines، الشركة المعروفة بسمعتها القوية كواحدة من أفضل أماكن العمل ورواتبها وفوائدها التنافسية.

تابع للحصول على نصائح حول ما يتضمنه العمل في American Airlines والخطوات الأساسية المطلوبة للحصول على وظيفة في الشركة.

شركة الخطوط الجوية الأمريكية

بدأت الخطوط الجوية الأمريكية عام 1930 بعد اندماج شركة الطائرات روبرتسون وشركة النقل الجوي الاستعماري.

يقع مقرها الآن في دالاس-فورت ورث بولاية تكساس، وهي أكبر شركة طيران عالميًا من حيث حجم الأسطول والإيرادات وعدد الركاب اليومي، حيث تخدم أكثر من 500,000 شخص إلى 365 مكانًا في 61 دولة.

وبحلول نهاية عام 2021، كانت توظف الخطوط الجوية الأمريكية 123,400 شخص في مختلف الأقسام. حاليًا، لديها حوالي 200 منصب شاغر في مجالات مثل خدمة العملاء وطواقم الطائرات والعمليات والصيانة ودعم الأرض.

عملية توظيف طيران أمريكان: مدى صعوبتها؟

عملية توظيف طيران أمريكان شاملة ولكنها واضحة، تستمر بمدة ثلاثة إلى خمسة أسابيع.

فرص الحصول على وظيفة في طيران أمريكان عالية – حيث تمتلك الشركة جدولاً زمنياً قوياً للتوظيف، حيث تعين أكثر من 16،000 موظف جديد في عام 2021 وتستهدف تعيين أكثر من 18،000 في عام 2022.

إذا كنت تتوافق مع المؤهلات وتبذل جهدًا في طلبك، فإن فرصك في الانضمام إلى فريقهم قوية.

كيفية التقديم لشواغر الوظائف في شركة الطيران الأمريكية

أولاً، قم بالتسجيل على الموقع الرسمي لبدء عملية التقديم لوظائف شركة الطيران الأمريكية. انتقل إلى قسم الوظائف، أنشىء حسابًا، قم بإعداد ملف شخصي للمرشح، قم بتحميل الوثائق الضرورية، واحفظ تقدمك.

يستغرق إعداد هذا الإعداد الأول عادة ما بين 15 و 30 دقيقة. بعد الإعداد، انتقل إلى صفحة وظائف شركة الطيران الأمريكية، حدد المنصب المطلوب، اطلع على تفاصيل الوظيفة، وقدم طلبك.

سيتم توجيهك مرة أخرى إلى ملفك الشخصي لملء أي فجوات قبل استكمال تقديمك.

عملية التقديم لشركة الطيران الأمريكية: خطوات مفصلة

1. تقديم الطلب: زور موقع شركة الطيران الأمريكية website للتقديم. تأكد من أن لديك سيرتك الذاتية، رسالة تغطية، والنماذج الخاصة المطلوبة للوظيفة جاهزة.
2. تقييم شركة الطيران الأمريكية: بعد التقديم، ستخضع لتقييم يتضمن اختبارات الشخصية والحكم الوضعي. الاختبارات الإضافية التي تقيم القدرات الإدراكية والمهارات في الطيران إلزامية لمناصب الطيارين.
3. المقابلات: يتقدم المتقدمون الناجحون إلى مقابلة جماعية افتراضية، قد تنطوي على مهام تعاونية. يتم دعوة الذين يتألقون لإجراء مقابلة شخصية.
4. التدريب: التدريب الخاص بالوظيفة إلزامي، وغالباً ما يكون مكثفاً وتطويرياً، يستمر لمدة حوالي ستة أسابيع. على سبيل المثال، يشترك مضيفو الطيران في برنامج تدريب شامل لمدة ستة أسابيع.
5. الموافقة: إكمال التدريب بنجاح يؤدي إلى عرض عمل رسمي، يحدد شروط التوظيف والراتب والفوائد.

كيف تنجح في إجابة أسئلة مقابلة American Airlines

تهدف أسئلة مقابلة American Airlines إلى تقييم قدرتك على حل المشكلات، فعالية العمل الجماعي، ومهارات تفاعلك مع العملاء، خاصة في ظروف تحديّة. إليك بعض الأسئلة النموذجية التي قد تواجهها خلال مقابلتهم:

• أخبرنا عن نفسك. شارك مسار حياتك المهني وأسبابك للتقديم للوظيفة في American Airlines. قدّم نقاط قوتك وقدراتك، وكيف تزدهر في بيئة عمل جماعية.
• صف موقفاً صعباً وكيف تجاوزته. تقييم لتفكيرك النقدي ونهجك في إدارة الأزمات. صف كيف تغمرت في سيناريو تحدي بفعالية.
• ما الذي يُعتبر مهمًا بالنسبة لك في مؤسسة؟ يساعدك هذا الاستفسار على تقدير ما إذا كانت قيمك تتماشى مع ثقافة الشركة. ناقش الصفات التنظيمية التي تولي لها أهمية والسبب.
• كيف ستتعامل مع عميل غاضب؟ يجب أن تظهر إجابتك النضج والهدوء ومهارات حل المشكلات. شرح نهجك بطريقة تعكس هذه الصفات.
• إذا كُنتَ وعدد من العملاء تعرضوا للخطر، كيف ستتعامل مع هذا الموقف لضمان سلامة الجميع؟ يختبر هذا مهارات حل المشكلات الخاصة بك، وقدراتك الشخصية، والهدوء خلال الطوارئ. حدد استراتيجيتك لإدارة الموقف وضمان السلامة لجميع الأطراف المعنية.

تعمل في شركة الطيران الأمريكية: كيف هو؟

المهارات الشخصية القوية والروح التعاونية أمر ضروري للحصول على وظيفة في شركة الطيران الأمريكية.

العمل في شركة الطيران الأمريكية له مزايا وتحديات، تمامًا مثل أي وظيفة أخرى.

أحد الفوائد الرئيسية هو

تقديم تدريب شامل ودعم لضمان تفوق الموظفين في أداء أدوارهم. هنا نظرة عامة على تجربة الموظفين في هذه الشركة.

بيئة العمل

من أهم ميزات العمل في AA هي الفرصة للتفاعل والتعاون مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومهنية متنوعة.

تعزز التزام الشركة بالتنوع والعدالة والشمول جوًا مرحبًا حيث يمكنك التفاعل والتعلم من زملاء العمل من جنسيات وأعراق وجنسيات جنسية مختلفة.

النمو

تقدم شركة الخطوط الجوية الأمريكية فرصًا كبيرة للتقدم في الحياة المهنية. بعد انتهاء فترة الاختبار واكتساب سنة أو سنتين من الخبرة، يمكن للموظفين أن يتقدموا على سلم الوظائف من خلال التعليم المستمر وإظهار تفانٍ وجهد متواصلين.

أجور تنافسية

تقارير ‘PayScale’ أن متوسط راتب شركة الطيران الأمريكية هو 78،000 دولار سنويا.

عمومًا، يكسب مضيفو الطيران حوالي 44،461 دولار، لكن يمكن أن تصل أرباحهم إلى 80،000 دولار. يعتبر القبطانون الجويون من بين أعلى العاملين أجراً، حيث يبلغ متوسط راتبهم 213،133 دولار.

ما يمكن أن تقدمه شركة الطيران الأمريكية؟

تتيح لمضيفي الطيران والموظفين الآخرين للسفر على نطاق عالمي بتكاليف مخفضة بشكل كبير.

مثل العديد من شركات الطيران، يُقدم AA سفرًا عالميًا مجانيًا لهؤلاء الموظفين. إليك المزيد حول ما تقدمه AA:

• حوافز السفر: يتمتع موظفو AA وأسرهم القريبة بوصول مجاني إلى الشبكة الأمريكية الواسعة.
• الفوائد الصحية: من اليوم الأول، يحصل الموظفون على تغطية صحية شاملة تشمل التغطية الطبية والاسنان والرؤية وخطط الوصفات الطبية.
• خطط التقاعد 401(k): يمتلك معظم الموظفين إمكانية الوصول إلى خطة التوفير للتقاعد 401(k)، والتي تختلف حسب مجموعة العمل.
• تطوير الحياة المهنية: تستثمر AA في نمو موظفيها من خلال منصات عبر الإنترنت متنوعة وبرامج مصممة لتقدم مهني.
• الدعم التعليمي للمعالين: توفر AA منحًا تعليمية ومنحًا دراسية لأبناء موظفيها، داعمة لسعيهم الأكاديمي.

نظرة شاملة على توظيف شركة American Airlines

تقدم American Airlines وظائف في أكثر من 30 قسمًا من سان فرانسيسكو إلى واشنطن العاصمة.

تتنوع هذه الوظائف بين المستويات الأولية والوظائف التقنية العليا.

فيما يلي 10 فرص وظيفية رئيسية في American Airlines، مركزة على الأجر، والإمكانات النمو، ووصف الوظيفة، والمؤهلات الأساسية:

مطور أقدم، تطبيقات تقنية المعلومات

• الراتب: 144,907 دولار
• المزايا: تشمل السفر، 401(k)، الصحة، وبرامج العافية.
• الخبرة المطلوبة: لا تقل عن 3 سنوات في تطوير وتصميم البرمجيات.
• التعليم المطلوب: ماجستير في الهندسة الكمبيوترية أو المجالات ذات الصلة.

يحل مطورو American Airlines المشكلات العملية المعقدة من خلال التكنولوجيا، مشاركين في جميع مراحل عملية التطوير.

مهندس أقدم، البنية التحتية لتقنية المعلومات

• الراتب: 143,598 دولار
• المزايا: كما ذكر أعلاه.
• الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات في صناعة الطيران، مع إظهار المهارات القيادية.
• التعليم: ماجستير في علوم الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة.

يدير المهندسون البنية التحتية التقليدية والقائمة على السحابة، ليقوموا بدور رئيسي في عمليات تقنية المعلومات.

مدير مشروع أقدم، تقنية المعلومات

• الراتب: 156,414 دولار
• المزايا: تشمل فوائد شاملة.
• الخبرة: 3 سنوات في انظمة المعلومات، مع مهارات إدارة المشاريع.
• التعليم: بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو ذات الصلة.

يشرف مديرو المشاريع في AA على مشاريع تقنية المعلومات الهامة، ضمانًا لانجازها في الوقت المحدد وبفعالية.

محلل، مركز الاتصال – التحسين المستمر

• الراتب: 92,297 دولار
• المزايا: 401(k)، تأمين الصحة، تخفيضات في التذاكر.
• الخبرة: 3 سنوات في الهندسة أو المبيعات، مع تفاعل كبير مع الإدارة العليا.
• التعليم: بكالوريوس في مجال ذي صلة.

تركز هذه الدورة على تعزيز تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات والدعم التشغيلي.

محلل أقدم، الاستراتيجية الإقليمية وتخطيط الأعمال

• الراتب: 116,736 دولار
• الخبرة: مهارات متقدمة في أدوات البيانات، مع الخبرة التجارية.
• التعليم: درجة في إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة.

تدعم هذه الدورة الاستراتيجية التخطيط الشبكي وقرارات الأعمال من خلال تحليل شامل.

فني الصيانة في المصنع

• الراتب: 59,575 دولار
• الخبرة: أكثر من 3 سنوات كمهندس ثابت.
• التعليم: ترخيص FAA أو EASA.

يضمن فنيو الصيانة تشغيل وسلامة جميع الأنظمة الميكانيكية في المطار.

مسؤول مكتب المساعدة في عمليات تقنية المعلومات

• الراتب: 62,741 دولار
• الخبرة: 2 سنوات في دعم مكتب المساعدة.
• التعليم: درجة فنية، مع الشهادات ذات الصلة.

يوفر المحللون الدعم التقني من المستوى الأول الحاسم داخل الشركة.

منسق دعم منتج تجربة العملاء

• الراتب: 49,256 دولار
• الخبرة: 3 سنوات في خدمة الطيران أو الأدوار التحليلية.
• التعليم: بكالوريوس في الأعمال أو ذات الصلة.

يقوم المنسقون بدعم فرق المنتجات وتعزيز الحلول العملية من خلال تحليل البيانات.

اختصاصي تقنية عمليات الرحلة

• الراتب: 71,158 دولار
• الخبرة: 3 سنوات في عمليات الرحلات والسلامة.
• التعليم: بكالوريوس في مجال ذي صلة.

يضمن الاختصاصيون الامتثال والسلامة في عمليات الرحلات من خلال ضمان ضبط الجودة الصارم.

شخص لخدمة الكابينة

• الراتب: 38,291 دولار
• الخبرة: أكثر من عام في أدوار الخدمة.
• التعليم: شهادة الثانوية العامة أو GED.

مسؤول عن الحفاظ على نظافة الكابينة وتوفير اللوازم، الأمور الأساسية لراحة الركاب.

الختام

عندما تبحث في فرص العمل في شركة الطيران الأمريكية, ستجد أن الشركة توفر باقة رواتب قوية وفوائد وفرص للنمو المهني. 

إذا كنت تبدأ فقط أو تبحث عن فرصة جديدة، فإن هذه الشركة لديها الدعم الذي تحتاجه لمسارك المهني.

عملية التقديم بسيطة، وتنوع الوظائف المتاحة يعني أن فرصك للتقدم كبيرة. إذا كنت مؤهلاً وتتطلع للتفوق، فكر في التقديم للانضمام إلى فريق عالي المستوى.