Ofertas de empleo en American Airlines: Proceso de solicitud

American Airlines (AA) es la aerolínea más grande del mundo, con más de 360 destinos en 61 países y con sede en importantes ciudades de Estados Unidos.

Esta guía está diseñada para ayudarte a conseguir un puesto en American Airlines, una empresa conocida por su sólida reputación como uno de los principales empleadores, así como por sus salarios competitivos y beneficios.

Sigue obteniendo información sobre lo que implica trabajar en American Airlines y los pasos esenciales necesarios para obtener un puesto en la empresa.

La compañía American Airlines

American Airlines comenzó en 1930 después de que Robertson Aircraft Corporation y Colonial Air Transport se fusionaran.

Ahora con sede en Dallas-Fort Worth, Texas, es la aerolínea más grande a nivel mundial por tamaño de flota, ingresos y pasajeros diarios, atendiendo a más de 500,000 personas en 365 ubicaciones de 61 países.

Hasta finales de 2021, American Airlines empleaba a 123,400 personas en diferentes departamentos. Actualmente, tiene casi 200 posiciones disponibles en áreas como servicio al cliente, tripulación de cabina, operaciones, mantenimiento y apoyo en tierra.

El Proceso de Contratación de American Airlines: ¿Qué tan Difícil es?

El proceso de contratación de American Airlines es exhaustivo pero claro, con una duración de tres a cinco semanas.

Las perspectivas de conseguir un trabajo en American Airlines son altas, ya que AA tiene un sólido plan de contratación, incorporando a más de 16,000 nuevos empleados en 2021 y apuntando a más de 18,000 en 2022.

Si cumples con los requisitos e inviertes esfuerzo en tu solicitud, tus posibilidades de unirte a su equipo son sólidas.

Cómo solicitar plazas de trabajo en American Airlines

Primero, regístrese en su sitio web oficial para comenzar su solicitud a American Airlines. Diríjase a la sección de empleos, cree una cuenta, configure un perfil de candidato, cargue los documentos necesarios y guarde su progreso.

Este proceso inicial suele tardar entre 15 y 30 minutos. Después de configurar, vaya a la página de carreras de AA Airlines, seleccione el puesto deseado, revise los detalles del trabajo y proceda a aplicar.

Se le dirigirá de vuelta a su perfil para completar cualquier información faltante antes de finalizar su envío.

Proceso de solicitud en American Airlines: Pasos detallados

1. Solicitud de empleo: Visite el sitio web de American Airlines website para aplicar. Asegúrese de tener su currículum, carta de presentación y formularios específicos requeridos para el trabajo listos.
2. La evaluación de American Airlines: Después de aplicar, se someterá a una evaluación que incluye pruebas de personalidad y de juicio situacional. Pruebas adicionales que evalúan habilidades cognitivas y de vuelo son obligatorias para los puestos de piloto.
3. Entrevistas: Los solicitantes exitosos pasan a una entrevista grupal virtual, la cual podría incluir tareas colaborativas. Aquellos que se destacan son invitados a una entrevista en persona.
4. Capacitación: La capacitación específica para el trabajo es obligatoria, a menudo intensa e inmersiva, con una duración de aproximadamente seis semanas. Por ejemplo, los asistentes de vuelo participan en un programa de capacitación completo de seis semanas.
5. Aceptación: Completar la capacitación con éxito resulta en una oferta de trabajo formal, detallando los términos de empleo, salario y beneficios.

Cómo destacar en las preguntas de entrevista de American Airlines

Las preguntas de la entrevista de American Airlines tienen como objetivo evaluar tus habilidades para resolver problemas, efectividad en trabajo en equipo y habilidades de interacción con el cliente, especialmente en condiciones desafiantes. Aquí tienes algunas preguntas típicas que podrías encontrar durante su entrevista:

• Háblanos de ti. Comparte tu trayectoria profesional y tus razones para postularte a American Airlines. Destaca tus fortalezas, capacidades y cómo prosperas en un entorno de equipo.
• Describe una situación difícil que hayas enfrentado y cómo la superaste. Esta pregunta evalúa tu pensamiento crítico y tu enfoque en el manejo de crisis. Describe cómo navegaste de manera efectiva a través de un escenario desafiante.
• ¿Qué es importante para ti en una organización? Esta pregunta ayuda al entrevistador a evaluar si tus valores se alinean con la cultura de la empresa. Discute qué cualidades organizativas priorizas y por qué.
• ¿Cómo manejarías a un cliente enojado? Tu respuesta debe demostrar madurez, compostura y habilidades para resolver problemas. Explica tu enfoque de manera que refleje estas cualidades.
• Si tú y varios clientes se enfrentan a peligro, ¿cómo manejarías esa situación para garantizar la seguridad de todos? Esto pone a prueba tus habilidades para resolver problemas, habilidades interpersonales y compostura durante emergencias. Detalla tu estrategia para gestionar la situación mientras garantizas la seguridad de todos los involucrados.

Trabajar en American Airlines: ¿Cómo es?

Las habilidades interpersonales sólidas y un espíritu colaborativo son esenciales para conseguir un puesto en American Airlines.

Trabajar en American Airlines tiene ventajas y desafíos, al igual que cualquier trabajo.

Un beneficio importante es la formación integral y el apoyo brindado, garantizando que los empleados destaquen en sus roles. Aquí tienes un resumen de lo que experimentan los empleados en esta empresa.

Ambiente de trabajo

Uno de los puntos destacados de trabajar en AA es la oportunidad de interactuar y colaborar con personas de diversos orígenes culturales y profesionales.

El compromiso de la empresa con la diversidad, la equidad y la inclusión fomenta una atmósfera acogedora donde puedes relacionarte y aprender de colegas de diferentes razas, géneros y orientaciones sexuales.

Crecimiento

American Airlines ofrece significativas oportunidades de desarrollo profesional. 

Después de completar el período de prueba y obtener uno o dos años de experiencia, los empleados pueden ascender en la jerarquía corporativa a través de la educación continua y demostrando de forma constante dedicación y trabajo duro.

Sueldo Competitivo

PayScale informa que el salario promedio de American Airlines es de $78,000 al año.

Normalmente, los asistentes de vuelo ganan alrededor de $44,461, pero sus ganancias pueden llegar hasta los $80,000. Los capitanes de aerolínea se encuentran entre el personal mejor pagado, con un salario promedio de $213,133.

¿Qué puede ofrecer American Airlines?

AA permite a los asistentes de vuelo y demás personal viajar a nivel mundial a costos significativamente reducidos.

Como muchas aerolíneas, AA ofrece viajes globales gratuitos a estos empleados. A continuación, más información sobre lo que AA proporciona:

• Beneficios de Viaje: El personal de AA y sus familias directas disfrutan de acceso gratuito a la extensa red de American Airlines.
• Beneficios de Salud: Desde el primer día, los empleados obtienen cobertura médica integral, que incluye planes de seguro médico, dental, de visión y de medicamentos recetados.
• Planes de Jubilación 401(k): La mayoría de los empleados tienen acceso a un plan de ahorro para la jubilación 401(k), el cual varía según el grupo de trabajo.
• Desarrollo Profesional: AA invierte en el crecimiento de sus empleados a través de varias plataformas en línea y programas diseñados para el avance profesional.
• Apoyo Educativo para Dependientes: AA otorga becas educativas a los dependientes de sus empleados, apoyando sus estudios académicos.

Visión general del empleo en American Airlines

American Airlines ofrece puestos en más de 30 departamentos desde San Francisco hasta Washington DC.

Estos van desde roles de nivel de entrada hasta empleos técnicos de nivel superior.

Aquí hay 10 oportunidades laborales destacadas en American Airlines, centrándose en la remuneración, el potencial de crecimiento, las descripciones de trabajo y las cualificaciones esenciales.

Desarrollador Sénior, Aplicaciones de TI

• Salario: $144,907
• Beneficios: Incluye viajes, plan 401(k), salud y programas de bienestar.
• Experiencia requerida: Al menos 3 años en desarrollo y diseño de software.
• Educación requerida: Máster en Ingeniería Informática u otros campos relacionados.

Los desarrolladores en American Airlines resuelven problemas comerciales complejos a través de la tecnología, participando en todas las fases del proceso de desarrollo.

Ingeniero Sénior, Infraestructura de TI

• Salario: $143,598
• Beneficios: Igual que los anteriores.
• Experiencia: Mínimo 3 años en la industria aérea, demostrando liderazgo.
• Educación: Máster en Ciencias de la Computación u otros campos afines.

Los ingenieros gestionan la infraestructura tradicional y basada en la nube, desempeñando un papel clave en las operaciones de TI.

Gerente de Proyectos Sénior, TI

• Salario: $156,414
• Beneficios: Incluye extensos beneficios.
• Experiencia: 3 años en sistemas de información, con habilidades en gestión de proyectos.
• Educación: Licenciatura en Ciencias de la Computación u otros campos relacionados.

Los gerentes de proyectos en American Airlines supervisan proyectos significativos de TI, asegurando una finalización oportuna y efectiva.

Analista, Centro de Contacto – Mejora Continua

• Salario: $92,297
• Beneficios: Plan 401(k), seguro de salud, descuentos en viajes.
• Experiencia: 3 años en ingeniería o ventas, con interacción con la alta gerencia.
• Educación: Licenciatura en un campo relevante.

Este rol se enfoca en mejorar la experiencia del cliente a través del análisis de datos y el soporte operativo.

Analista Sénior, Estrategia Regional y Planificación de Negocios

• Salario: $116,736
• Experiencia: Habilidades avanzadas en herramientas de datos, con experiencia comercial.
• Educación: Grado en negocios u otros campos relacionados.

Este rol estratégico apoya la planificación de red y las decisiones comerciales a través de un análisis exhaustivo.

Mecánico de Mantenimiento de Planta

• Salario: $59,575
• Experiencia: Más de 3 años como ingeniero estacionario.
• Educación: Licencia de FAA o EASA.

Los mecánicos de mantenimiento garantizan que todos los sistemas mecánicos en el aeropuerto estén operativos y seguros.

Analista de Mesa de Ayuda de Operaciones de TI

• Salario: $62,741
• Experiencia: 2 años en soporte de mesa de ayuda.
• Educación: Grado técnico, con certificaciones relevantes.

Los analistas brindan un soporte técnico crucial de primer nivel dentro de la empresa.

Coordinador de Soporte de Producto de Experiencia del Cliente

• Salario: $49,256
• Experiencia: 3 años en servicios aéreos o roles analíticos.
• Educación: Licenciatura en Negocios u otros campos relacionados.

Los coordinadores apoyan a los equipos de producto y mejoran las soluciones comerciales a través del análisis de datos.

Especialista en Tecnología de Operaciones de Vuelo

• Salario: $71,158
• Experiencia: 3 años en operaciones de vuelo y seguridad.
• Educación: Licenciatura en un campo relevante.

Los especialistas garantizan el cumplimiento y la seguridad en las operaciones de vuelo a través de un riguroso control de calidad.

Persona de Servicio de Cabina

• Salario: $38,291
• Experiencia: Más de un año en roles de servicio.
• Educación: Diploma de escuela secundaria o GED.

Responsable de mantener la limpieza de la cabina y abastecer suministros, esenciales para la comodidad de los pasajeros.

Conclusión

Al buscar ofertas de trabajo en American Airlines, verás que la empresa ofrece un sólido paquete salarial, beneficios y oportunidades de crecimiento profesional.

Ya sea que estés comenzando o buscando una nueva oportunidad, esta aerolínea tiene el apoyo que necesitas para tu carrera profesional.

El proceso de solicitud es sencillo y la variedad de puestos disponibles significa que tus oportunidades de progreso son considerables. Si cumples con los requisitos y estás ansioso por destacarte, considera postularte para unirte a un equipo de primer nivel.