شغل‌های خالی شرکت هواپیمایی آمریکایی: فرآیند اعمال

امریکن ایرلاینز (AA) به عنوان بزرگترین ایرلاین جهان، بیش از 360 مقصد در 61 کشور را خدمت می‌کند و مقر آن در شهرهای اصلی ایالات متحده است.

این راهنما برای کمک به شما در گرفتن یک موقعیت در امریکن ایرلاینز طراحی شده است، شرکتی که به دلیل شهرت قوی‌اش به‌عنوان یکی از بهترین کارفرمایان و حقوق و مزایای رقابتی‌اش شناخته می‌شود.

ادامه دهید تا درک بهتری از کارکردن در امریکن ایرلاینز و مراحل ضروری برای گرفتن موقعیت در این شرکت کسب کنید.

شرکت هواپیمایی آمریکان

شرکت هواپیمایی آمریکان در سال 1930 پس از ادغام شرکت هواپیمایی رابرتسون و کلنیال ایر ترابورت شروع به کار کرد. در حال حاضر با مقر اصلی در دالاس-فورت ورث، تگزاس، بزرگترین شرکت هواپیمایی جهان از نظر اندازه فلت، درآمد و تعداد مسافران روزانه است و به بیش از 500،000 نفر به 365 مقصد در 61 کشور خدمات ارائه می‌دهد. تا پایان سال 2021، شرکت هواپیمایی آمریکان با استخدام 123،400 نفر در بخش‌های مختلف فعالیت می‌کند. در حال حاضر تقریباً 200 موقعیت شغلی در حوزه‌هایی نظیر خدمات مشتریان، خدمه کابین، عملیات، نگهداری و پشتیبانی زمینی در دسترس است.

فرآیند استخدام شرکت هواپیمایی آمریکن: چقدر دشوار است؟

فرآیند استخدام شرکت هواپیمایی آمریکن کامل اما واضح است و حدود سه تا پنج هفته طول می‌کشد.

چشم‌اندازهایی برای به دست آوردن شغل در شرکت هواپیمایی آمریکن بلند است – این شرکت برنامه استخدام قوی دارد و در سال 2021 بیش از 16,000 کارمند جدید جذب کرد و هدف میزان بیش از 18,000 نفر در سال 2022 را دارد.

اگر شرایط لازم را داشته باشید و تلاش لازم را برای معرفی خود به عنوان یکی از اعضای تیمشان بکارید، شانس شما برای پیوستن به تیم آن‌ها قوی است.

روش اعمال برای فرصت‌های شغلی هواپیمایی آمریکن ایرلاین

برای شروع اپلیکیشن هواپیمایی‌های آمریکن ثبت‌نام کنید. در وب‌سایت رسمی آنها عضو شوید، به بخش شغل‌ها بروید، حساب کاربری بسازید، پروفایل کاندید را تنظیم کنید، مدارک لازم را آپلود کنید و پیشرفت‌های خود را ذخیره کنید. 

این راه‌اندازی اولیه معمولاً ۱۵ تا ۳۰ دقیقه زمان می‌برد. پس از راه‌اندازی، به صفحه‌ی حرفه‌های حرفه‌ای هواپیمایی آمریکن بروید، موقعیت مورد نظر را انتخاب کنید، مشخصات شغل را بررسی کنید و ادامه دهید. 

قبل از نهایی کردن ارسال خود، به پروفایل خود بروید تا هر گونه نقصی را پر کنید.

فرآیند اپلیکیشن هواپیمایی آمریکن: مراحل جزئیات دقیق

1. اپلیکیشن شغلی: برای اعمال به وب‌سایت هواپیمایی آمریکن مراجعه کنید. اطمینان حاصل کنید که رزومه‌ی‌تان، نامه‌ی درخواستی و فرم‌های خاص مورد نیاز برای شغل را آماده کنید.
2. ارزیابی هواپیمایی آمریکن: پس از اعمال، از ارزیابی عبور خواهید کرد که شامل تست‌های شخصیتی و قضاوت در مواقع خاص می‌شود. تست‌های اضافی بررسی توانایی‌های شناوری و مهارت‌های پروازی برای پست‌های خلبانی اجباری است.
3. مصاحبه‌ها: متقاضیان موفق به مصاحبه گروهی مجازی می‌روند که ممکن است وظایف همکاری را در برگیرد. کسانی که درخشان عمل کنند برای یک مصاحبه حضوری دعوت می‌شوند.
4. آموزش: آموزش مشخص‌شغلی اجباری است، غالباً شدید و غوطه‌ور، در حدود شش هفته زمان می‌برد. به عنوان مثال، هواپیمایی اشرافی در یک برنامه آموزش جامع شش هفته‌ای شرکت می‌کند.
5. پذیرش: پایان یافتن موفق به انجام آموزش با موفقیت منجر به یک پیشنهاد شغلی رسمی می‌شود که شرایط استخدام، حقوق و مزایا را شامل می‌شود.

چگونه به پرسش‌های مصاحبه شما با هواپیماهای آمریکن جواب دهیم؟

پرسش‌های مصاحبه هواپیماهای آمریکن به هدف ارزیابی توانایی‌های حل مسئله شما، عملکرد در تیم‌ها و مهارت‌های تعامل با مشتریان، به‌ویژه در شرایط چالش‌برانگیز می‌پردازد. در زیر پرسش‌های معمولی که ممکن است در مصاحبه آنها برخورد کنید، آمده است:

• درباره خودتان بگویید. سفر حرفه‌ای خود و دلایلی که برای استخدام در هواپیماهای آمریکن دارید را به اشتراک بگذارید. نقاط قوت، توانایی‌هایتان و چگونگی رشدتان در یک محیط تیمی را برجسته سازید.
• یک زمانی را توصیف کنید که با یک موقعیت دشوار روبرو شدید و چگونه با آن روبرو شدید. این پرسش توانایی تفکر انتقادی و رویکرد شما در مدیریت بحران را ارزیابی می‌کند. توضیح دهید چگونه با موفقیت از یک سناریوی چالشی عبور کردید.
• برای شما در یک سازمان چه مهم است؟ این پرسش به مصاحب برای قضاوت اینکه آیا ارزش‌های شما با فرهنگ شرکت هماهنگ است کمک می‌کند. بحث کنید که چه ویژگی‌های سازمانی را اولویت می‌دهید و چرا.
• چگونه با یک مشتری عصبانی روبرو خواهید شد؟ پاسخ شما باید رشد، آرامش و توانایی‌های حل مسئله خود را نشان دهد. رویکرد خود را به نحوی توضیح دهید که این ویژگی‌ها را بازتاب دهد.
• اگر شما و چندین مشتری به خطر بیفتید، چگونه با چنین وضعیتی برخورد می‌کنید تا اطمینان از ایمنی همه حاصل شود؟ این پرسش توانایی حل مسئله شما، توانایی‌های بین فردی و آرامش شما در شرایط اضطراری را آزمایش می‌کند. استراتژی خود را برای مدیریت وضعیت به نحوی که اطمینان از ایمنی همه افراد مشمول را تأمین کند، توضیح دهید.

کار در هواپیمایی آمریکایی: چطور است؟

مهارت‌های ارتباطی قوی و روحیه همکاری برای اخذ یک موقعیت در هواپیمایی آمریکایی امری ضروری هستند.

کار در هواپیمایی آمریکایی مزایا و چالش‌های خود را دارد، همانند هر شغلی.

یکی از مهمترین مزایای آموزش جامع و پشتیبانی فراهم شده توسط این شرکت است که موجب پیشرفت کارکنان در نقش‌های خود می‌شود. در زیر خلاصه‌ای از تجربه کارکنان در این شرکت آورده شده است.

محیط کار

یکی از نکات قوت کار در شرکت AA فرصت برقراری ارتباط و همکاری با افراد از زمینه های فرهنگی و حرفه ای مختلف است.

تعهد شرکت به تنوع، عدالت و شاملیت، باعث فراهم شدن یک اتمسفر دوستانه می‌شود که در آن می‌توانید با همکاران از نژادها، جنسیت‌ها و جهت‌های جنسی مختلف برخورد و یاد بگیرید.

رشد

شرکت هواپیمایی آمریکایی فرصت‌های قابل توجهی برای پیشرفت حرفه‌ای ارائه می‌دهد.

بعد از اتمام دوره آزمایشی و کسب یک یا دو سال تجربه، کارکنان می‌توانند با حضور در دوره‌های آموزشی و نشان دادن پیوسته از اخلاص و تلاش های سخت، پله‌های سازمانی را بالا برند.

حقوق رقابتی

پیش از این کمپانی PayScale گزارش داده است که حقوق متوسط کارکنان شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز سالیانه 78000 دلار است.

پیروان پرواز معمولاً حدود 44461 دلار درآمد دارند، اما درآمد آن‌ها ممکن است تا 80000 دلار برسد. کاپیتانان هواپیما از بالاترین درآمد دهندگان هستند، با حقوق متوسط 213133 دلار.

چه خدماتی می‌تواند هواپیمایی آمریکن ارائه دهد؟

امکان می‌دهد تا هواپیمایی آمریکن به خدمه پرواز و کارکنان دیگر اجازه سفر به صورت گلوبال با هزینه‌های کمتری داشته باشند.

همانند بسیاری از هواپیمایی‌ها، آمریکن این امکان را برای کارکنانش ارائه می‌دهد که به‌صورت رایگان بتوانند جهانی سفر کنند. در ادامه به مزایایی که هواپیمایی آمریکن ارائه می‌دهد می‌پردازیم:

• مزایای سفر: کارکنان آمریکن و خانواده‌های نزدیکشان به دسترسی رایگان به شبکهٔ گستردهٔ آمریکن دسترسی دارند.
• مزایای بهداشتی: از ابتدای فعالیت، کارکنان بیمهٔ بهداشتی کامل شامل بیمهٔ پزشکی، دندانپزشکی، بینایی و پلن‌های دارویی بهره خواهند برد.
• طرح‌های بازنشستگی 401(k): بیشتر کارکنان به یک طرح پس‌انداز بازنشستگی 401(k) دسترسی دارند که به تفاوت‌های گروه‌های کاری بستگی دارد.
• توسعهٔ حرفه‌ای: آمریکن در رشد کارکنانش از طریق پلتفرم‌های آنلاین مختلف و برنامه‌هایی که برای پیشرفت حرفه‌ای طراحی‌شده‌اند سرمایه‌گذاری می‌کند.
• حمایت تحصیلی از وابستگان: آمریکن بورس‌های تحصیلی و پورسانت تحصیلی را برای وابستگان کارکنان خود ارائه می‌دهد تا در پیگیری تحصیلاتشان حمایت نماید.

امریکن ایرلاینزیک نگاه کلی به شغل‌دهی ارائه می‌دهد

امریکن ایرلاینزجاهاي کاري را از بیش از ۳۰ بخش، از سان فرانسیسکو تا واشنگتن دی سی ارائه می‌دهد.

این‌ها از نقاط کاری ورودی تا شغل‌های تکنیکی میانی می‌رسند.

در اینجا ۱۰ فرصت شغلی برتر در امریکن ایرلاینز وجود دارد که بر روی حقوق، پتانسیل رشد، توضیحات شغل و شرایط ضروری تمرکز دارند.

توسعه دهنده Senior، برنامه‌های IT

• حقوق: $144,907
• مزایا: شامل سفر، 401(k)، بیمه و برنامه‌های بهداشتی.
• تجربه مورد نیاز: حداقل ۳ سال تجربه در توسعه و طراحی نرم‌افزار.
• تحصیلات مورد نیاز: کارشناسی ارشد در مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های وابسته.

توسعه‌دهندگان در امریکن ایرلاینز مسائل پیچیده تجاری را از طریق فناوری حل می‌کنند و در تمام مراحل فرایند توسعه مشارکت دارند.

مهندس برتر، زیرساخت IT

• حقوق: $143,598
• مزایا: مشابه بخش قبل.
• تجربه: حداقل ۳ سال تجربه در صنعت هواپیما، با نمایش رهبری.
• تحصیلات: کارشناسی ارشد در علوم کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط.

مهندسان هم زیرساخت‌های سنتی و مبتنی بر ابر را مدیریت می‌کنند، نقش کلیدی در عملیات IT را ایفا می‌کنند.

مدیر پروژه Senior، IT

• حقوق: $156,414
• مزایا: شامل مزایای گسترده.
• تجربه: ۳ سال تجربه در سیستم‌های اطلاعاتی با مهارت‌های مدیریت پروژه.
• تحصیلات: لیسانس در علوم کامپیوتر یا رشته‌های وابسته.

مدیران پروژه در امریکن ایرلاینز پروژه‌های مهم IT را نظارت می‌کنند تا به طور به‌موقع و موثر تکمیل شوند.

تحلیلگر، مرکز تماس – بهبود مداوم

• حقوق: $92,297
• مزایا: 401(k)، بیمه‌ی درمانی، تخفیفات سفر.
• تجربه: ۳ سال تجربه در مهندسی یا فروش، با تعامل با مدیریت بالا.
• تحصیلات: کارشناسی در رشته‌ای مرتبط.

این نقش بر روی بهبود تجربه مشتری از طریق تجزیه و تحلیل داده و پشتیبانی عملیاتی تمرکز دارد.

تحلیل‌گر، استراتژی منطقه‌‌ای و برنامه‌ریزی کسب و کار

• حقوق: $116,736
• تجربه: مهارت‌های پیشرفته در ابزارهای داده با تجربه تجاری.
• تحصیلات: مدرک در تجارت یا رشته‌های مرتبط.

این نقش استراتژیک تصمیم‌های شبکه‌ای و تجاری را از طریق تجزیه و تحلیل دقیق پشتیبانی می‌کند.

مکانیک نگهداری کارخانه

• حقوق: $59,575
• تجربه: بیش از ۳ سال به عنوان یک مهندس ایستانه.
• تحصیلات: دارای مجوز FAA یا EASA.

مکانیک‌های نگهداری اطمینان حاصل می‌شوند که تمامی سیستم‌های مکانیکی در فرودگاه عملیاتی اند و ایمن هستند.

تحلیل‌گر میز خدمات IT

• حقوق: $62,741
• تجربه: ۲ سال تجربه در پشتیبانی میز کمک.
• تحصیلات: مدرک فنی با گواهینامه‌های مربوطه.

تحلیل‌گران حمایت مهم در سطح ابتدایی از نگهداری تکنولوژیکی در شرکت هستند.

هماهنگ‌کننده پشتیبانی محصول تجربه مشتری

• حقوق: $49,256
• تجربه: ۳ سال تجربه در خدمات هواپیما یا نقش‌های تحلیلی.
• تحصیلات: کارشناسی در کسب و کار یا رشته‌های وابسته.

هماهنگ‌کنندگان توانایی پشتیبانی از تیم‌های محصول را دارند و از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها راهکارهای کسب و کار را بهبود می‌دهند.

کارشناس تخصصی فرآیند عملیات پرواز

• حقوق: $71,158
• تجربه: ۳ سال تجربه در عملیات پرواز و ایمنی.
• تحصیلات: کارشناسی در یک رشته مرتبط.

تخصصیست‌ها امتثال و ایمنی در عملیات پرواز را از طریق اطمینان از کیفیت دقیق ارائه می‌دهند.

نفر خدمات کابین

• حقوق: $38,291
• تجربه: بیش از سال در نقش‌های خدماتی.
• تحصیلات: دیپلم دبیرستان یا GED.

مسئول حفظ تمیزی کابین است و موارد مورد نیاز برای راحتی مسافران را تأمین می‌کند.

نتیجه

به محض بررسی فرصت‌های شغلی در هواپیماهای آمریکایی، متوجه خواهید شد که این شرکت پکیج حقوقی قوی، مزایا و فرصت‌هایی برای رشد حرفه‌ای ارائه می‌دهد.

اگر تازه کار می‌آورید یا به دنبال فرصتی جدید هستید، این هواپیمایی حمایتی که برای مسیر حرفه‌ای شما نیاز دارید را دارد.

فرآیند اعمال نیز ساده است و تنوع شغل‌هایی که موجود است به معنای این است که فرصت‌های شما برای پیشرفت قابل توجه هستند. اگر شرایط لازم را دارید و برای پیشرفت عجولانه هستید، در نظر داشته باشید که برای پیوستن به یک تیم برجسته درخواست دهید.