فرصت‌های شغلی شرکت هواپیمایی دلتا: در مورد اقدام برای استخدام آموزش ببینید

خطوط هوایی دلتا، یکی از برترین شرکت‌های هوایی آمریکا، فرصت‌های شغلی متنوعی را ارائه می‌دهد، از خلبانی تا خدمات زمینی.

دلتا که توسط Glassdoor به عنوان یکی از برترین کارفرمایان در سال 2023 شناخته شده است، افرادی را جلب می‌کند که به دنبال رشد حرفه‌ای و مزایای مربوط به سفر هستند. این راهنما بررسی‌هایی را در مورد پست‌های موجود و مراحل درخواست کار در دلتا ارائه می‌دهد.

اگر علاقه‌مند به یک نقش هستید که بر روی زندگی‌ها تأثیر می‌گذارد و شامل پروازهای رایگان می‌شود، اینجاست که چگونه شروع کنید.

حقایق دلتا ایر لاینز

دلتا ایرلاین‌ها به عنوان یکی از اولین شرکت‌های هواپیمایی آمریکا در سال ۱۹۲۵ توسط هاف دالند داسترز در جورجیا تأسیس شده است. اکنون این شرکت یکی از محبوب‌ترین شرکت‌های هواپیمایی کشور است و بیش از ۵۰۰۰ پرواز روزانه به بیش از ۳۰۰ مقصد در ۵۲ کشور مدیریت می‌کند.

چقدر سخت است که یک حرفه در شرکت هواپیمایی دلتا پیدا کنید؟

به دست آوردن یک موقعیت در شرکت هواپیمایی دلتا بسیار چالش برانگیز است. در یک مصاحبه اخیر با شبکه خبری CBS، جنیفر کارپنتر که رهبر تامین نیروی کار در دلتا است، افشا کرد که تنها 0.5 درصد از متقاضیان پروازگران موفق هستند.

شرکت اغلب حدود 10،000 برنامه درخواستی برای نقش‌های تکنولوژی را مرتب می‌کند، اما تنها حدود 100 نظر نهایی را مورد بررسی قرار می‌دهد.

این نشان می دهد که این ضرورت را تاکید می‌کند که از حشره‌ای در جمع برجای ایستند. با اینکه ممکن است نقش‌های دیگر شانس‌های بهتری داشته باشند، ورود به دلتا هنوز هم سخت است و حتی تقاضا کنندگان باید مجموعه‌ای از رقبای بسیار ماهر را پیش بگیرند.

راهنمای درخواست: فرایند استخدام توضیح داده شده

کسب یک شغل در شرکت هواپیمایی دلتا معمولاً بیش از یک ماه طول می کشد و تحت تأثیر نقش و سطوح رقابت است.

تمام فرآیند درخواستی به صورت دیجیتال انجام می شود، از جمله کارایی و رعایت پروتکل روشنی.

فرآیند در پنج مرحله اتفاق می افتد:

1. فرم درخواست آنلاین
2. مصاحبه تصویری دلتا
3. ارزیابی های آنلاین دلتا
4. مصاحبه زنده دلتا
5. مصاحبه روبروی چهره دلتا

بیایید هر مرحله از فرآیند استخدام در دلتا ایرلاینز را بررسی کنیم:

۱. فرم درخواست آنلاین

وارد فرم درخواست شده شوید و رزومه‌ی خود و نامه‌ی معرفی خود را از طریق پورتال شغلی آنلاین دلتا ارسال کنید. 

برنامه‌ی خود را با گنجاندن کلمات کلیدی از توضیحات شغلی بهبود بخشید. 

مهارت‌های زبان خارجی، آمادگی برای سفر یا انتقال و ساعت کاری انعطاف‌پذیر خود را مشخص کنید.

2. مصاحبه ویدیویی دلتا

در این بخش، باید به سوالات ویدیویی پیش ضبط شده از طریق وبکم و میکروفون پاسخ دهید.

اگرچه ممکن است به نظر غیررسمی بیاید، اما با جدیت آن را مثل یک مصاحبه حضوری در نظر بگیرید. به خوبی لباس بپوشید، فضای پشتیبانی خود را حرفه‌ای و مرتب نگه دارید و اطمینان حاصل کنید که منطقه ساکت است.

مصاحبه معمولاً شامل پنج سوال است. شما برای پاسخ دادن به هرکدام زمان معینی خواهید داشت. پاسخ‌های خود را واضح و مختصر برنامه‌ریزی کرده و تمام نکات ضروری را در زمان تعیین‌شده پوشش دهید.

۳. ارزیابی‌های آنلاین دلتا

این آزمون‌ها بسته به شغلی که برای آن درخواست داده‌اید متفاوت است. آزمون شخصیت در حرفه‌های خطوط هوایی دلتا با هدف شناسایی متقاضیانی انجام می‌شود که مهارت‌ها و ویژگی‌های آن‌ها با نیازهای شرکت همخوانی دارند. 

اگر پست نیاز به مسلط بودن به یک زبان خارجی دارد، انتظار داشته‌باشید که یک آزمون توانمندی زبانی و ارزیابی‌های اضافی اجرا شود.

4. مصاحبه زنده دلتا

این مصاحبه به صورت زمان واقعی آنلاین با یک مدیر استخدامی دلتا برگزار می‌شود. اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنتی شما پایدار است و در طول مصاحبه بدون مزاحمت خواهید بود، معمولاً حدود سی دقیقه طول می‌کشد.

5. مصاحبه حضوری فیس به فیس دلتا

متقاضیان موفق از مراحل قبلی برای مصاحبه حضوری در مقر دلتا در جورجیا دعوت می‌شوند. انتخاب شدن برای این مرحله، نشانه‌ای مثبت است.

در نحوه‌ی ارائه خود توجه کنید، از نحوه‌ی نشستن تا لباس شما، زیرا این عوامل به انطباق اولیه‌ی شما کمک می‌کنند.

روز مصاحبه شامل چندین قسمت است و چند ساعت طول می‌کشد. انتظار داشته باشید:

• مصاحبه تک به تک,
• جلسه پرسش و پاسخ,
• تعامل با کارکنان دلتا و فعالیت‌های گروهی، از جمله تست ‘jumpseat’ و ‘reach’ که در آن نشان خواهید داد که آیا می‌توانید به ارتفاع 6 فوت و 3 اینچ برسید یا خیر.

مرور ارزیابی آنلاین دلتا

این بخش نشان دهنده فاز سوم در روش انتخاب پنج مرحله‌ای دلتا است. کاندید‌های موفق از مرحله مصاحبه ویدیویی به مرحله ارزیابی استعداد می‌پردازند.

مروری بر آزمون‌های آنلاین

شرکت‌کنندگان با سری سوالات چند گزینه‌ای آنلاین روبرو می‌شوند که برای موقعیت خاص شخصی‌سازی شده‌اند.

آزمون‌های خاص:

• آزمون شخصیتی مکانیکی بنت: اساسی برای نقش‌های مانند بازرسی هواپیما، این آزمون توانایی شما در اصول مکانیک را ارزیابی می‌کند. این آزمون شامل 55 سوال است که در 25 دقیقه زمان داده شده است.
• ارزیابی DDI: به هدف شناسایی پتانسیل رهبری، این آزمون شخصیت و رفتار را برای پیش‌بینی عملکرد در محیط کار تجزیه و تحلیل می‌کند. این آزمون نقاط قوت، نقاط ضعف، انگیزشات و سبک‌های کاری شما را از طریق مجموعه‌ای از ارزیابی‌ها مشخص می‌کند.
• آزمون دلتا ایرلاینز بر اساس وضعیت‌های فرضی: این آزمون وضعیت‌های محیط کاری فرضی را ارائه می‌دهد و برای قبول شدن نیازمند کسب حداقل امتیاز 70 درصد است. این آزمون ارزیابی می‌کند که چگونه با سناریوهای درگیری برخورد می‌کنید.
• آزمون ظرفیت دلتا ایرلاینز: این آزمون به هدف خدمه‌های پرواز هدفمند است که شامل آزمایش شکل، خدمه پرواز و آزمون‌های عملیاتی است و توانایی‌های کلیدی مورد نیاز در محل کار را ارزیابی می‌کند.
• آزمون استدلال کلامی دلتا ایرلاینز میزان توانایی شما در پردازش اطلاعات نوشتاری را ارزیابی می‌کند. زیر فشار زمانی شدید، شما بر اساس متون ارائه شده سوال‌ها را پاسخ خواهید داد.
• آزمون Wonderlic حرفه‌ای دلتا ایرلاینز: گاهی اوقات مورد نیاز است، این ارزیابی شناختی تطابق آموزشی، انطباق‌پذیری، حل مسئله و مهارت‌های ریاضی شما را سنجیده می‌شود.

پاسخ‌های خود را با نیازهای خاص شغل هماهنگ کرده و طول فرایند ارزیابی را با توجه به خواسته‌های نقش در نظر بگیرید.

مزایاي شرکت هواپیمایی دلتا

در شغل‌های هواپیمایی دلتا امکانات گسترده‌ای از مزایا برای تیم خود فراهم می‌کند که به ابعاد مختلف زندگی و حرفه افراد توجه دارد.

• مزایای سفر: به عنوان یک کارمند دلتا، شما از مزیت صدور بلیط سفر برخوردار می‌شوید که به شما امکان می‌دهد که به هر مقصدهای جهانی که توسط دلتا پاسخگو است سفر کنید. این مزایا شامل پیشنهادات تعطیلات و نرخ‌های کمتر برای سایر هواپیمایی‌ها نیز می‌شود.
• بسته معاوضه: کارمندان حقوق رقابتی و مزایایی نظیر سهام‌داری، طرح 401(k) و برنامه‌های جامع سلامت و رفاهی دریافت می‌کنند.
• رشد حرفه‌ای: دلتا به رشد مداوم اعضای تیم خود متعهد است. شرکت آموزش آنلاین، دسترسی به گروه‌های منابع، راهنمود دهی و فرصت‌های پیشرفت حرفه‌ای ارائه می‌دهد.
• برنامه‌های بهبود وضعیت جسمی و روانی: برنامه‌های بهبود وضعیت جسمی و روانی دلتا از بایگانی اعضای تیم حمایت می‌کنند. این برنامه‌ها شامل منابع سلامت مختلف، برنامه‌ریزی رفاهی مالی و حمایت برای تعادل زندگی شخصی و حرفه‌ای است.

فرصت‌های شغلی هواپیمایی دلتا ایرلاینز

دلتا ایرلاینز از مشاغل مختلفی از نقش‌های خاص هواپیمایی تا موقعیت‌های متمرکز بر تکنولوژی مانند مهندسان نرم‌افزار، که در پیشبرد شرکت و فراهم کردن فرصت‌های رشد شغلی مهم هستند، پیشنهاد می‌دهد.

معمار ابر

• حقوق: 149,236 دلار/سال
• مزایا: مزایای سفر، تعویضات، برنامه‌های سلامت
• تجربه: 7 سال در توسعه نرم‌افزار جاوا
• نقش: مدیریت راهکارهای تجارتی با استفاده از فناوری ابر، همکاری در پروژه‌های فنی برای نوآوری در نیازهای تجارتی.

خلبان اول

• حقوق: 146,643 دلار/سال
• مزایا: مزایای جزئیات سفر و سلامت
• تجربه: 1,500 ساعت پرواز، از جمله 1,000 ساعت در توربین ثابت
• نقش: اطمینان از عملیات پروازی ایمن و کارآمد، حفظ استانداردهای ایمنی دقیق.

مربی چابکی شرکتی

• حقوق: 125,983 – 136,659 دلار/سال
• مزایا: شامل مزایای سفر است
• تجربه: 5-7 سال در تحویل نرم‌افزار، 3+ سال به عنوان مربی چابک
• نقش: هدایت تیم‌ها در روش‌های چابک برای ارتقای ارزش تحویل و رشد سازمانی.

داده‌شناس، تجزیه و تحلیل مهندسی

• حقوق: 110,830 دلار/سال
• تجربه: بیش از 1 سال در علم داده‌ها
• تحصیلات: کارشناسی ارشد در علم داده
• نقش: تجزیه و تحلیل داده‌های عملکرد هواپیما برای توسعه راهکار‌های تعمیر و نگهداری پیش‌بینی می‌کند.

مهندس DevOps

• حقوق: از 100,016 تا 142,390 دلار/سال
• تجربه: تجربه با AWS یا Openshift
• تحصیلات: کارشناسی در علوم کامپیوتر
• نقش: APIs را توسعه می‌دهد و از طریق اتوماسیون سیستمی امنیت محیط تولید را مدیریت می‌کند.

مهندس نرم‌افزار هوش مصنوعی

• حقوق: 90,999 دلار/سال
• تجربه: بیش‌از 3 سال در مهندسی نرم‌افزار، 1+ سال در AI/ML
• نقش: ارتقاء تعاملات مشتری دیجیتال و کارآیی عملیاتی با استفاده از فناوانی هوش مصنوعی.

مهندس توسعه نرم‌افزار معاون

• حقوق: 76,956 دلار/سال
• تجربه: 1-3 سال استفاده از JavaScript/AngularJS
• نقش: راه حل‌های اپلیکیشن وب را ایجاد می‌کند، با تاکید بر دسترسی به کاربر و تجربیات دیجیتالی بدون شکستگی.

تکنسین نگهداری هواپیما

• حقوق: 75,836 دلار/سال
• تجربه: 1 سال کار تمام وقت
• تحصیلات: مجوز FAA Airframe and Power Plant
• نقش: حفظ ایمنی و عملکرد هواپیما برای برآورده شدن استانداردهای FAA و شرکت.

مهندس داده

• حقوق: 70,746 دلار/سال
• تجربه: 3+ سال در مهندسی داده
• تحصیلات: کارشناسی در علوم کامپیوتر
• نقش: راه حل‌های داده‌ای را طراحی و اجرا می‌کند، حمایت از تصمیمات تجاری از طریق متدولوژی‌های چابک.

مهماندار دلتا ایرلاینز

• حقوق: 75,146 دلار/سال
• تجربه: بیش‌از 1 سال در نقش‌های خدمات مشتری
• نقش: تمرکز بر ارائه خدمات عالی در پرواز و اطمینان از ایمنی و راحتی مسافران.

نتیجه‌گیری

در کل، دلتا ایر لاینز یک شرکت هواپیمایی از رده برتر است که فرصت‌های شغلی متنوعی از وظایف در پرواز تا موقعیت‌های تکنولوژیکی ارائه می‌دهد. این شرکت متعهد به ارائه خدمات مشتری عالی است، مزایای سفر را ارائه می‌دهد و رشد کارکنان خود را حمایت می‌کند. برای پیوستن به Delta، نیاز به مهارت‌ها، تجربه و علاقه مندی به این صنعت دارید. اگر علاقه‌مند به کار مؤثر و لذت بردن از مزایای سفر هستید، حرفه‌ای در دلتا ایر لاینز را در نظر بگیرید.