Lowongan Pekerjaan American Airlines: Proses Aplikasi

American Airlines (AA) adalah maskapai terbesar di dunia, melayani lebih dari 360 destinasi di 61 negara dan berbasis di kota-kota besar di seluruh Amerika Serikat.

Panduan ini disusun untuk membantu Anda dalam mendapatkan posisi di American Airlines, perusahaan yang dikenal dengan reputasi kuatnya sebagai salah satu pemberi kerja terbaik dengan gaji dan manfaat yang kompetitif.

Lanjutkan untuk mendapatkan wawasan mengenai bagaimana pengalaman bekerja di American Airlines dan langkah-langkah penting yang diperlukan untuk mendapatkan posisi di perusahaan tersebut.

Perusahaan American Airlines

American Airlines didirikan pada tahun 1930 setelah Robertson Aircraft Corporation dan Colonial Air Transport bergabung. 

Saat ini berbasis di Dallas-Fort Worth, Texas, maskapai ini merupakan maskapai terbesar di dunia berdasarkan jumlah armada, pendapatan, dan jumlah penumpang harian, melayani lebih dari 500.000 orang ke 365 lokasi di 61 negara. 

Pada akhir tahun 2021, American Airlines memiliki 123.400 karyawan di berbagai departemen. Saat ini, perusahaan ini memiliki hampir 200 posisi yang tersedia di bidang layanan pelanggan, awak kabin, operasi, pemeliharaan, dan dukungan darat.

Proses Perekrutan American Airlines: Seberapa Sulit?

Proses perekrutan American Airlines cermat namun jelas, berlangsung selama tiga hingga lima minggu. 

Prospek untuk mendapatkan pekerjaan di American Airlines tinggi – AA memiliki agenda perekrutan yang kuat, merekrut lebih dari 16.000 staf baru pada tahun 2021 dan mengincar lebih dari 18.000 pada tahun 2022. 

Jika Anda memenuhi syarat dan berusaha dalam aplikasi Anda, peluang Anda untuk bergabung dengan tim mereka sangat besar.

Cara Melamar Pekerjaan di American Airlines

Pertama, daftarkan diri di situs web resmi mereka untuk memulai pengajuan American Airlines. Arahkan ke bagian pekerjaan, buat akun, buat profil kandidat, unggah dokumen-dokumen yang diperlukan, dan simpan progres Anda.

Persiapan awal ini biasanya memakan waktu 15 hingga 30 menit. Setelah menyiapkan, buka halaman karir AA Airlines, pilih posisi yang diinginkan, tinjau rincian pekerjaan, dan lanjutkan untuk melamar.

Anda akan diarahkan kembali ke profil Anda untuk melengkapi informasi sebelum menyelesaikan pengajuan Anda.

Proses Pengajuan American Airlines: Langkah-Langkah Detail

1. Aplikasi Pekerjaan: Kunjungi situs web American Airlines untuk melamar. Pastikan Anda memiliki resume, surat lamaran, dan formulir khusus yang diperlukan untuk pekerjaan siap.
2. Asesmen American Airlines: Setelah melamar, Anda akan menjalani asesmen yang mencakup tes kepribadian dan penilaian situasional. Tes tambahan yang mengevaluasi kecakapan kognitif dan keterampilan terbang wajib untuk posisi pilot.
3. Wawancara: Pelamar sukses akan melanjutkan ke wawancara kelompok virtual, yang mungkin melibatkan tugas-tugas kolaboratif. Mereka yang unggul akan diundang untuk wawancara tatap muka.
4. Pelatihan: Pelatihan khusus pekerjaan wajib, seringkali intensif dan mendalam, berlangsung sekitar enam minggu. Misalnya, pramugari mengikuti program pelatihan menyeluruh selama enam minggu.
5. Penerimaan: Menyelesaikan pelatihan dengan sukses akan menghasilkan tawaran kerja formal, yang menjabarkan syarat-syarat pekerjaan, gaji, dan manfaat.

Cara Menjawab Pertanyaan Wawancara American Airlines dengan Baik

Pertanyaan wawancara American Airlines bertujuan untuk menilai kemampuan Anda dalam memecahkan masalah, efektivitas kerja tim, dan keterampilan interaksi dengan pelanggan, terutama dalam kondisi yang menantang. Berikut adalah beberapa pertanyaan umum yang mungkin Anda temui selama wawancara dengan perusahaan mereka:

• Ceritakan tentang diri Anda. Bagikan perjalanan karir Anda dan alasan Anda mengajukan permohonan di American Airlines. Sorot kekuatan, kemampuan, dan bagaimana Anda berkembang dalam lingkungan tim.
• Deskripsikan saat Anda menghadapi situasi sulit dan bagaimana Anda mengatasinya. Pertanyaan ini mengevaluasi pemikiran kritis Anda dan pendekatan Anda terhadap manajemen krisis. Jelaskan bagaimana Anda menavigasi situasi yang menantang dengan efektif.
• Apa yang penting bagi Anda dalam suatu organisasi? Pertanyaan ini membantu pewawancara memahami apakah nilai-nilai Anda sejalan dengan budaya perusahaan. Diskusikan kualitas organisasi apa yang Anda prioritaskan dan mengapa.
• Bagaimana Anda akan menangani pelanggan yang marah? Tanggapan Anda harus mencerminkan kematangan, ketenangan, dan keterampilan dalam memecahkan masalah. Jelaskan pendekatan Anda dengan cara yang mencerminkan kualitas tersebut.
• Jika Anda dan beberapa pelanggan menghadapi bahaya, bagaimana Anda akan menangani situasi tersebut untuk memastikan keselamatan semua orang? Pertanyaan ini menguji kemampuan Anda dalam memecahkan masalah, keterampilan interpersonal, dan ketenangan selama keadaan darurat. Rincikan strategi Anda untuk mengelola situasi tersebut sambil menjamin keselamatan bagi semua yang terlibat.

Bekerja di American Airlines: Seperti Apa Rasanya?

Keterampilan interpersonal yang kuat dan semangat kolaboratif sangat penting untuk mendapatkan posisi di American Airlines.

Bekerja di American Airlines memiliki keuntungan dan tantangan, seperti halnya pekerjaan apapun.

Salah satu manfaat utamanya adalah penyediaan pelatihan komprehensif dan dukungan yang memastikan karyawan unggul dalam peran mereka. Berikut adalah gambaran singkat tentang pengalaman karyawan di perusahaan ini.

Lingkungan Kerja

Salah satu keunggulan bekerja di AA adalah kesempatan untuk berinteraksi dan berkolaborasi dengan individu dari berbagai latar belakang budaya dan profesional. 

Komitmen perusahaan terhadap keberagaman, keadilan, dan inklusivitas membentuk suasana ramah di mana Anda dapat berinteraksi dan belajar dari rekan-rekan dengan ras, gender, dan orientasi seksual yang berbeda.

Pertumbuhan

American Airlines menawarkan kesempatan signifikan untuk kemajuan karir. 

Setelah menyelesaikan masa percobaan dan mendapatkan satu atau dua tahun pengalaman, karyawan dapat naik tangga perusahaan melalui pendidikan berkelanjutan dan secara konsisten menunjukkan dedikasi dan kerja keras.

Gaji Kompetitif

PayScale melaporkan bahwa rata-rata gaji American Airlines adalah $78,000 per tahun.

Asisten penerbangan biasanya menghasilkan sekitar $44,461, namun pendapatan mereka dapat mencapai hingga $80,000. Kapten maskapai termasuk di antara staf yang dibayar tertinggi, dengan rata-rata gaji sebesar $213,133.

Apa yang Dapat Ditawarkan oleh American Airlines?

AA memungkinkan pramugari dan staf lainnya untuk bepergian secara global dengan biaya yang jauh lebih rendah. 

Seperti banyak maskapai lain, AA menawarkan perjalanan global gratis kepada para karyawan tersebut. Berikut informasi lebih lanjut mengenai apa yang disediakan oleh AA:

• Fasilitas Perjalanan: Staf AA beserta keluarga inti menikmati akses gratis ke jaringan Amerika yang luas.
• Manfaat Kesehatan: Mulai dari hari pertama, karyawan mendapatkan perlindungan kesehatan yang komprehensif, termasuk rencana medis, gigi, penglihatan, dan resep obat.
• Rencana Pensiun 401(k): Sebagian besar karyawan memiliki akses ke rencana tabungan pensiun 401(k), yang bervariasi berdasarkan kelompok kerja.
• Pengembangan Karier: AA menginvestasikan pada pertumbuhan karyawan melalui berbagai platform online dan program yang disesuaikan untuk kemajuan karier.
• Dukungan Pendidikan untuk Anak-anak: AA memberikan bantuan pendidikan dan beasiswa kepada anak-anak karyawan, mendukung perjuangan akademis mereka.

Tinjauan Kerja American Airlines

American Airlines menawarkan posisi di lebih dari 30 departemen dari San Francisco hingga Washington DC.

Peluang karir ini mulai dari posisi entry-level hingga pekerjaan teknis senior.

Berikut adalah 10 peluang karir teratas di American Airlines, berfokus pada bayaran, potensi pertumbuhan, deskripsi pekerjaan, dan kualifikasi penting.

Senior Developer, Aplikasi TI

• Gaji: $144,907
• Keuntungan: Termasuk perjalanan, 401(k), kesehatan, dan program kesejahteraan.
• Pengalaman yang Dibutuhkan: Minimal 3 tahun dalam pengembangan dan desain perangkat lunak.
• Pendidikan yang Diperlukan: S2 Teknik Komputer atau bidang terkait.

Pengembang di American Airlines menyelesaikan isu bisnis yang kompleks melalui teknologi dengan terlibat dalam semua fase proses pengembangan.

Insinyur Senior, Infrastruktur TI

• Gaji: $143,598
• Keuntungan: Sama seperti di atas.
• Pengalaman: Minimal 3 tahun di industri penerbangan, memperlihatkan kepemimpinan.
• Pendidikan: S2 Ilmu Komputer atau bidang terkait.

Insinyur mengelola infrastruktur tradisional dan berbasis cloud, memainkan peran kunci dalam operasi TI.

Manajer Proyek Senior, TI

• Gaji: $156,414
• Keuntungan: Termasuk manfaat yang luas.
• Pengalaman: 3 tahun di sistem informasi, dengan keterampilan manajemen proyek.
• Pendidikan: S1 Ilmu Komputer atau bidang terkait.

Manajer proyek di AA mengawasi proyek TI penting, memastikan penyelesaian tepat waktu dan efektif.

Analisis, Pusat Kontak – Peningkatan Berkelanjutan

• Gaji: $92,297
• Keuntungan: 401(k), asuransi kesehatan, diskon perjalanan.
• Pengalaman: 3 tahun di bidang teknik atau penjualan, dengan interaksi manajemen senior.
• Pendidikan: S1 di bidang relevan.

Peran ini berfokus pada meningkatkan pengalaman pelanggan melalui analisis data dan dukungan operasional.

Analisis Senior, Strategi Regional dan Perencanaan Bisnis

• Gaji: $116,736
• Pengalaman: Keterampilan lanjutan dalam alat data, dengan pengalaman komersial.
• Pendidikan: Gelar di bidang bisnis atau terkait.

Peran strategis ini mendukung perencanaan jaringan dan keputusan bisnis melalui analisis menyeluruh.

Mekanik Perawatan Pabrik

• Gaji: $59,575
• Pengalaman: Lebih dari 3 tahun sebagai teknisi stasioner.
• Pendidikan: Terlisensi FAA atau EASA.

Mekanik perawatan memastikan semua sistem mekanik di bandara beroperasi dan aman.

Analis, Layanan Bantuan Operasi TI

• Gaji: $62,741
• Pengalaman: 2 tahun dalam dukungan pusat bantuan.
• Pendidikan: Gelar teknis, dengan sertifikasi terkait.

Analis memberikan dukungan teknis tingkat pertama yang sangat penting dalam perusahaan.

Koordinator Dukungan Produk Pengalaman Pelanggan

• Gaji: $49,256
• Pengalaman: 3 tahun di bidang layanan penerbangan atau peran analitis.
• Pendidikan: S1 Bisnis atau terkait.

Koordinator mendukung tim produk dan meningkatkan solusi bisnis melalui analisis data.

Spesialis Teknisi Operasi Penerbangan

• Gaji: $71,158
• Pengalaman: 3 tahun dalam operasi penerbangan dan keselamatan.
• Pendidikan: S1 di bidang relevan.

Spesialis memastikan kepatuhan dan keselamatan dalam operasi penerbangan melalui jaminan kualitas yang ketat.

Penyedia Layanan Kabin

• Gaji: $38,291
• Pengalaman: Lebih dari setahun dalam peran layanan.
• Pendidikan: Diploma sekolah menengah atau GED.

Bertanggung jawab atas menjaga kebersihan kabin dan menyediakan persediaan, yang penting untuk kenyamanan penumpang.

Kesimpulan

Saat Anda melihat lowongan pekerjaan di American Airlines, Anda akan menemukan bahwa perusahaan ini menyediakan paket gaji yang cukup baik, berbagai manfaat, dan peluang untuk kemajuan karir. 

Jika Anda sedang memulai atau mencari peluang baru, maskapai ini memberikan dukungan yang Anda butuhkan untuk jalur profesional Anda.

Proses aplikasi yang sederhana, serta beragamnya pekerjaan yang tersedia, berarti kesempatan untuk kemajuan Anda sangatlah besar. Jika Anda memenuhi syarat dan bersemangat untuk berkembang, pertimbangkan untuk melamar dan bergabung dengan tim kelas atas.