아메리칸 항공 채용공고: 지원 프로세스

아메리칸 항공 (AA)는 세계 최대 항공사로, 미국 여러 주의 주요 도시를 기반으로 61개국 360개 이상의 목적지를 제공하고 있습니다.

이 안내서는 아메리칸 항공에서의 직책 인수를 도와드리기 위해 작성되었으며, 이 회사는 최고의 고용주로서의 강력한 평판과 경쟁력 있는 임금 및 혜택으로 유명합니다.

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아메리칸 항공 근무 환경 및 회사에서의 직책 획득에 필요한 필수 단계에 대한 통찰력을 계속해서 얻어가세요.

아메리칸 항공 회사

아메리칸 항공은 1930년에 로버트슨 에어크래프트 코퍼레이션콜로니얼 에어 트랜스포트가 합병한 후 설립되었습니다. 

현재 미국 텍사스 주 댈러스-포트워스를 기반으로 하며, 선박 크기, 수익, 일일 여객 수 측면에서 세계 최대의 항공사로, 매일 61개국 365곳에 50만 명 이상의 승객을 운송하고 있습니다. 

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2021년 말 기준으로 아메리칸 항공은 다양한 부서에서 123,400 명의 직원을 고용하고 있습니다. 현재 고객 서비스, 승무원, 운영, 유지보수 및 지상 지원과 같은 영역에서 거의 200개의 포지션을 오픈하고 있습니다.

아메리칸 항공의 채용 절차: 얼마나 어렵습니까?

아메리칸 항공의 채용 절차는 철저하면서도 명확하며, 3~5주가 소요됩니다.

아메리칸 항공에서 일자리를 얻을 가능성은 높습니다. AA는 2021년에 16,000여 명 이상의 신규 직원을 채용했으며, 2022년에는 18,000여 명 이상의 채용을 목표로 하고 있습니다.

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자격 요건을 충족하고 지원에 노력을 투자하면 그들의 팀에 합류할 가능성이 높습니다.

미국 항공 채용 지원 방법

우선, 미국 항공 채용 신청을 시작하려면 공식 웹사이트에 등록하십시오. 채용 섹션으로 이동하여 계정을 생성하고 후보자 프로필을 설정하고 필요한 문서를 업로드하고 진행률을 저장하십시오. 

이 초기 설정은 일반적으로 15분에서 30분이 소요됩니다. 설정을 완료한 후 AA 항공사 채용 페이지로 이동하여 원하는 직책을 선택하고 채용 관련 세부 정보를 검토한 후 적용하십시오. 

최종 제출 전 어떤 부분이 누락되지 않도록 프로필을 채우도록 안내받게 될 것입니다.

미국 항공 채용 절차: 상세 단계

  1. 채용 신청: 미국 항공 웹 사이트에서 신청하십시오. 이때 이력서, 자기소개서 및 채용 차원에서 요구되는 특정 서류가 준비되어 있는지 확인하십시오.
  2. 미국 항공 평가: 신청을 한 후에 성격 및 상황 판단 테스트를 포함하는 평가를 받게 됩니다. 파일럿 직책의 경우, 인지 능력과 비행 기술을 평가하는 추가 테스트가 필수적입니다.
  3. 면접: 합격한 지원자들은 가상 그룹 인터뷰를 진행하게 되며, 협업 과제를 수행할 수도 있습니다. 우수한 성과를 거두는 지원자들은 대면 인터뷰로 초대됩니다.
  4. 훈련: 직무에 특화된 까다로운 훈련이 필수이며, 종종 6주 정도 지속됩니다. 예를 들어, 승무원들은 6주 동안의 포괄적인 훈련 프로그램을 받습니다.
  5. 수락: 훈련을 성공적으로 완료하면 직장 제안서를 받게 되는데, 이는 고용 조건, 급여 및 혜택을 명시한 것입니다.

아메리칸 항공 면접 질문을 성공적으로 대답하는 방법

아메리칸 항공의 면접 질문은 여러분의 문제 해결 능력, 팀워크 효과성 및 고객 상호 작용 기술을 평가하는데 있어, 특히 어려운 조건 하에서의 능력을 살펴보기 위한 것입니다. 아래는 그들의 면접에서 만날 수 있는 일반적인 질문 몇 가지입니다:

  • 당신에 대해 소개해주세요. 자신의 경력 여정 및 아메리칸 항공 입사를 결정한 이유를 공유해주세요. 여러분의 장점, 능력 및 팀 환경에서 어떻게 성과를 내어왔는지 강조해주세요.
  • 어려운 상황을 마주한 경험을 설명해주세요. 그리고 이를 어떻게 극복했는지 말해주세요. 이 질문은 여러분의 비판적 사고 능력과 위기 관리 방식을 평가합니다. 어려운 시나리오를 효과적으로 해결하는 방법에 대해 설명해주세요.
  • 기업 내에서 여러분에게 중요한 요소는 무엇인가요? 이 질문은 인터뷰어가 여러분의 가치관이 회사 문화와 일치하는지를 확인하는 데 도움이 됩니다. 어떤 기업적 질성을 우선시하는지 그리고 그 이유를 논해주세요.
  • 화가 난 고객과 어떻게 대응할 것인가요? 여러분의 대답은 성숙함, 침착함 및 문제 해결 능력을 나타내야 합니다. 이러한 품질을 반영하도록 여러분의 접근 방식을 설명해주세요.
  • 여러분과 여러 고객이 위험에 처했을 때, 모든 사람의 안전을 보장하도록 그 상황을 어떻게 처리 할 것인가요? 이 질문은 여러분의 문제 해결 능력, 인간 관계 능력, 비상 상황에서의 침착함을 테스트하는 것 입니다. 관련된 모든 사람의 안전을 보장하면서 상황을 처리하기 위한 전략을 상세히 설명해주세요.

아메리칸 항공에서 일하는 것: 어떤가요?

아메리칸 항공에서 직책을 확보하기 위해 강력한 대인 관계 기술과 협력 정신이 필수적입니다.

아메리칸 항공에서 일하는 것은 어떤 직업이든 마찬가지로 장점과 도전이 있습니다. 

주요 혜택 중 하나는 직원들이 자신의 역할에서 뛰어나도록 하는 포괄적인 교육 지원이 제공된다는 것입니다. 이 회사에서 직원들이 경험하는 내용을 살펴보겠습니다.

업무 환경

AA에서 일할 때 가장 큰 장점 중 하나는 다양한 문화적, 전문적 배경을 가진 사람들과 상호작용하고 협업할 수 있는 기회입니다. 

회사가 다양성, 공정성, 포용을 위해 헌신하는 것은 다른 인종, 성별, 성적 성향을 가진 동료들과 소통하고 배울 수 있는 환영하는 분위기를 조성합니다.

성장

미국 항공은 직업 전문 연수 프로그램을 완료하고 1년 또는 2년의 경험을 쌓은 뒤, 꾸준히 열심히 노력하고 헌신을 보여주면 직장 승진의 큰 기회를 제공합니다.

경쟁력 있는 급여

PayScale에 따르면, 아메리칸 항공의 평균 연봉은 연 $78,000입니다.

스튜어디스는 일반적으로 약 $44,461을 벌지만, 수입은 $80,000에 이를 수도 있습니다. 항공사 선장들은 최고로 잘받는 스태프에 속하며, 평균 연봉은 $213,133입니다.

미국 항공이 제공하는 혜택

AA는 승무원 및 기타 직원에게 전 세계적으로 현저히 낮은 비용으로 여행할 수 있는 기회를 제공합니다.

많은 항공사처럼 AA도 이러한 직원들에게 무료 전 세계 여행을 제공합니다. AA가 제공하는 내용은 다음과 같습니다:

  • 여행 혜택: AA 직원 및 직계 가족은 광범위한 미국 네트워크에 무료로 접근할 수 있습니다.
  • 건강 혜택: 첫날부터 직원들은 의료, 치과, 시력, 처방전 계획을 포함한 포괄적인 건강 보험 혜택을 받습니다.
  • 401(k) 퇴직 계획: 대부분의 직원은 업무 그룹별로 다양한 401(k) 퇴직 저축 계획에 액세스할 수 있습니다.
  • 경력 개발: AA는 직원의 성장을 다양한 온라인 플랫폼 및 경력 전진을 위한 프로그램으로 투자합니다.
  • 부양 가족을 위한 교육 지원: AA는 직원의 부양가족에 학업을 지원하기 위해 교육 장학금과 장학금을 제공하여 학업을 지원합니다.

아메리칸 항공 고용 개요

아메리칸 항공은 샌프란시스코에서 워싱턴 DC까지 30개 이상의 부서에서 직책을 제공합니다.

이 직책은 초급 역할부터 고급 기술직까지 다양합니다.

다음은 아메리칸 항공에서의 10가지 주요 경력 기회로, 급여, 성장 잠재력, 직무 설명 및 필수 자격 요건에 중점을 둡니다.

수석 개발자, IT 애플리케이션

  • 급여: $144,907
  • 복지 혜택: 투자, 401(k), 건강 및 웰빙 프로그램 포함
  • 경험: 소프트웨어 개발 및 디자인에서 최소 3년 이상
  • 학력: 컴퓨터 공학 석사 또는 관련 분야 석사학위 소지

아메리칸 항공의 개발자들은 기술을 통해 복잡한 비즈니스 문제를 해결하며 개발 프로세스의 모든 단계에 참여합니다.

수석 엔지니어, IT 인프라

  • 급여: $143,598
  • 복지 혜택: 위와 동일
  • 경험: 항공 산업에서 최소 3년 이상 경력 및 리더십 능력을 갖춘 분
  • 학력: 컴퓨터 과학 석사 또는 관련 분야 석사학위 소지

엔지니어들은 전통적 및 클라우드 기반 인프라를 관리하며 IT 작업에서 중요한 역할을 수행합니다.

수석 프로젝트 매니저, IT

  • 급여: $156,414
  • 복지 혜택: 포함된 혜택이 많음
  • 경험: 정보 시스템에서 3년 이상의 경력 및 프로젝트 관리 역량
  • 학력: 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 학사학위 소지

AA의 프로젝트 매니저들은 중요한 IT 프로젝트를 감독하며 시기 적절하고 효과적인 완료를 보장합니다.

분석가, 연락처 센터 – 지속적인 개선

  • 급여: $92,297
  • 복지 혜택: 401(k), 건강 보험, 여행 할인 포함
  • 경험: 엔지니어링이나 영업에서 3년 이상 경력 및 고위 관리진 상호 작용
  • 학력: 관련 분야에서 학사 학위 소지

이 역할은 데이터 분석 및 운영 지원을 통해 고객 경험을 향상시키는 데 초점을 맞춥니다.

선임 분석가, 지역 전략 및 비즈니스 기획

  • 급여: $116,736
  • 경험: 데이터 도구에 대한 고급 기술과 상업 경험
  • 학력: 비즈니스 또는 관련 분야 학사 학위 소지

이 전략적 역할은 철저한 분석을 통해 네트워크 기획과 비즈니스 결정을 지원합니다.

설비 유지보수 기계공

  • 급여: $59,575
  • 경험: 정부 기관 라이센스 소지하여 3년 이상의 정비 엔지니어 경력
  • 학력: FAA 또는 EASA 라이센스 소지

유지보수 기술자들은 공항의 모든 기계 시스템이 작동 및 안전한 것을 보장합니다.

IT 운영 헬프 데스크 분석가

  • 급여: $62,741
  • 경험: 도움말 데스크 지원에서 2년 이상 경력
  • 학력: 관련 자격증을 갖춘 기술 관련 학위

분석가들은 회사 내부에서 중요한 1차 기술 지원을 제공합니다.

고객 경험 제품 지원 코디네이터

  • 급여: $49,256
  • 경험: 항공 서비스 또는 분석 역할에서 3년 이상 경력
  • 학력: 비즈니스 또는 관련 분야 학사 학위 소지

코디네이터들은 제품 팀을 지원하고 데이터 분석을 통해 비즈니스 솔루션을 향상시킵니다.

항공 운항 기술 전문 직원

  • 급여: $71,158
  • 경험: 3년 이상 항공 운영 및 안전 경력
  • 학력: 관련 분야에서 학사 학위 소지

전문가들은 엄격한 품질 보증을 통해 비행 운영에서의 준수와 안전을 보장합니다.

기내 서비스 직원

  • 급여: $38,291
  • 경험: 산업 경력 1년 이상
  • 학력: 고등학교 졸업 또는 GED 보유

승객의 편의를 위해 캐빈 청결 관리 및 물품 보충을 책임집니다.

결론

아메리칸 항공의 채용공고를 살펴보면 회사가 강력한 급여 패키지, 혜택, 그리고 경력 성장 기회를 제공한다는 것을 발견할 것입니다. 

첫걸음을 내딛거나 새로운 기회를 찾고 있다면, 이 항공사는 당신의 전문적인 경로를 위해 필요한 지원을 제공합니다.

지원 과정은 간단하며 다양한 직종의 채용 가능성이 많고, 자격 요건을 충족하고 성장에 열려 있다면 최고 수준의 팀에 합류하기를 고려해보십시오.

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