Peluang Pekerjaan American Airlines: Prosedur Permohonan

American Airlines (AA) merupakan syarikat penerbangan terbesar di dunia, melayani lebih dari 360 destinasi di 61 negara dan berpangkalan di bandar-bandar utama di seluruh Amerika Syarikat.

Panduan ini disusun untuk membantu anda mendapatkan jawatan di American Airlines, sebuah syarikat yang terkenal dengan reputasi kukuhnya sebagai majikan terbaik dan gaji serta faedah yang kompetitif.

Lanjutkan untuk memperoleh pandangan tentang kerja di American Airlines dan langkah-langkah penting yang diperlukan untuk mendapatkan jawatan di syarikat tersebut.

Syarikat American Airlines

American Airlines ditubuhkan pada tahun 1930 selepas Robertson Aircraft Corporation dan Colonial Air Transport bergabung. 

Kini berpangkalan di Dallas-Fort Worth, Texas, ia merupakan syarikat penerbangan terbesar di dunia dari segi bilangan armada, pendapatan, dan jumlah penumpang harian, melayani lebih daripada 500,000 orang ke 365 destinasi di 61 negara. 

Pada akhir tahun 2021, American Airlines telah menerima perkhidmatan 123,400 pekerja dari pelbagai jabatan. Pada masa kini, terdapat hampir 200 jawatan kosong dalam bidang seperti perkhidmatan pelanggan, kru kabin, operasi, penyelenggaraan, dan sokongan darat.

Proses Pengambilan Kerja American Airlines: Seberapa Sukar?

Proses pengambilan kerja di American Airlines adalah teliti namun jelas, berlangsung selama tiga hingga lima minggu.

Prospek untuk mendapat pekerjaan di American Airlines tinggi – AA mempunyai agenda pengambilan pekerja yang kukuh, menerima lebih dari 16,000 kakitangan baharu pada tahun 2021 dan bertujuan untuk melebihi 18,000 pada tahun 2022.

Jika anda memenuhi kelayakan dan menjalankan usaha dalam permohonan anda, peluang anda untuk menyertai pasukan mereka adalah tinggi.

Cara Memohon Pekerjaan Terbuka American Airlines

Pertama sekali, daftar di laman web rasmi mereka untuk memulakan permohonan American Airlines anda. Pergi ke bahagian pekerjaan, buat akaun, tetapkan profil calon, muat naik dokumen yang diperlukan, dan simpan kemajuan anda.

Persediaan asas ini biasanya mengambil masa 15 hingga 30 minit. Selepas menyiapkan, pergi ke laman kerjaya AA Airlines, pilih jawatan yang diingini, semak spesifikasi pekerjaan, dan teruskan untuk memohon.

Anda akan diarahkan semula ke profil anda untuk mengisi sebarang celahan sebelum menghantar permohonan anda.

Proses Permohonan American Airlines: Langkah-Langkah Terperinci

1. Permohonan Pekerjaan: Lawati laman web American Airlines ini untuk memohon. Pastikan anda mempunyai resume, surat permohonan, dan borang tertentu yang diperlukan untuk kerja tersebut.
2. Penilaian American Airlines: Selepas memohon, anda akan menjalani penilaian yang termasuk ujian personaliti dan keputusan situasi. Ujian tambahan yang menilai keupayaan kognitif dan kemahiran penerbangan adalah wajib bagi jawatan juruterbang.
3. Wawancara: Pemohon yang berjaya akan meneruskan ke wawancara kumpulan maya, yang mungkin melibatkan tugas-tugas kolaboratif. Mereka yang cemerlang akan dijemput untuk sesi wawancara bersemuka.
4. Latihan: Latihan khusus kerja adalah wajib, sering kali intensif dan menyeluruh, berlangsung selama kira-kira enam minggu. Misalnya, pramugara menjalani program latihan komprehensif selama enam minggu.
5. Penerimaan: Menamatkan latihan dengan jayanya akan menghasilkan tawaran pekerjaan rasmi, merangkumi syarat-syarat pekerjaan, gaji, dan faedah.

Berjaya Dalam Menjawab Soalan Wawancara American Airlines Anda

Soalan-soalan temuduga American Airlines bertujuan untuk menilai keupayaan anda dalam menyelesaikan masalah, keberkesanan kerja berpasukan, dan kemahiran interaksi dengan pelanggan, terutamanya dalam keadaan mencabar. Berikut adalah beberapa soalan lazim yang anda mungkin hadapi semasa temuduga mereka:

• Ceritakan tentang diri anda. Kongsi perjalanan kerjaya anda dan sebab-sebab anda memohon untuk bekerja di American Airlines. Sorot kekuatan, kebolehan anda, dan bagaimana anda berkembang dalam suasana kerja berpasukan.
• Ceritakan tentang satu situasi sukar yang pernah anda hadapi dan bagaimana anda berjaya mengatasinya. Soalan ini menilai pemikiran kritikal anda dan pendekatan anda terhadap pengurusan krisis. Terangkan bagaimana anda mengendalikan situasi mencabar dengan efektif.
• Apa yang penting bagi anda dalam sebuah organisasi? Pertanyaan ini membantu pihak temu duga menilai sejauh mana nilai anda sejajar dengan budaya syarikat. Bincangkan ciri-ciri organisasi yang anda utamakan dan sebabnya.
• Bagaimana anda akan menangani seorang pelanggan yang marah? Jawapan anda patut menunjukkan kedewasaan, ketenangan, dan kemahiran penyelesaian masalah. Terangkan pendekatan anda dengan cara yang mencerminkan ciri-ciri tersebut.
• Jika anda dan beberapa pelanggan menghadapi bahaya, bagaimana anda akan mengendalikan situasi tersebut untuk memastikan keselamatan semua orang? Ini menguji kemahiran penyelesaian masalah anda, keupayaan interpersonal, dan kedamaian semasa kecemasan. Terangkan strategi anda untuk menguruskan situasi sambil memastikan keselamatan semua yang terlibat.

Bekerja di American Airlines: Bagaimana Rasanya?

Kemahiran interpersonal yang kukuh dan semangat kerjasama adalah penting untuk mendapatkan jawatan di American Airlines.

Bekerja di American Airlines mempunyai kelebihan dan cabaran, sama seperti mana-mana pekerjaan.

Salah satu kelebihan utama adalah latihan menyeluruh dan sokongan yang diberikan, memastikan kakitangan cemerlang dalam tugas masing-masing. Berikut adalah gambaran mengenai pengalaman kakitangan di syarikat ini.

Persekitaran Kerja

Salah satu kelebihan bekerja di AA adalah peluang untuk berinteraksi dan bekerjasama dengan individu dari pelbagai latar belakang budaya dan profesional.

Hasrat syarikat terhadap pelbagai budaya, keadilan, dan penglibatan mewujudkan suasana mesra di mana anda boleh berinteraksi dan belajar dari rakan sekerja dari pelbagai bangsa, jantina, dan orientasi seksual.

Pertumbuhan

American Airlines menawarkan peluang signifikan untuk kemajuan kerjaya. Setelah menamatkan tempoh percubaan dan mendapat pengalaman selama setahun atau dua tahun, pekerja boleh menaiki tangga korporat melalui pendidikan berterusan dan menunjukkan dedikasi dan kerja keras secara konsisten.

Gaji Bersaing

PayScale melaporkan bahawa purata gaji American Airlines adalah $78,000 setiap tahun.

Pramugari biasanya memperoleh kira-kira $44,461, tetapi pendapatan mereka boleh mencapai sehingga $80,000. Kapten kapal terbang adalah antara pegawai yang dibayar tertinggi, dengan purata gaji sebanyak $213,133.

Apa Yang Boleh Ditawarkan oleh American Airlines?

AA membenarkan wakil penerbangan dan kakitangan lain untuk melancong secara global dengan kos yang jauh lebih rendah.

Seperti banyak syarikat penerbangan lain, AA menawarkan perjalanan global percuma kepada kakitangan ini. Berikut adalah lebih lanjut mengenai apa yang dibekalkan AA:

• Faedah Perjalanan: Kakitangan AA dan keluarga terdekat mereka menikmati akses percuma ke rangkaian Amerika yang meluas.
• Faedah Kesihatan: Pada hari pertama, kakitangan mendapat liputan kesihatan yang menyeluruh, termasuk perancangan perubatan, gigi, penglihatan, dan ubat-ubatan.
• Rancangan Persaraan 401(k): Kebanyakan kakitangan mempunyai akses kepada rancangan simpanan persaraan 401(k), yang berbeza mengikut kumpulan kerja.
• Pembangunan Kerjaya: AA melabur dalam pembangunan kakitangan melalui pelbagai platform dalam talian dan program yang direka khas untuk kemajuan kerjaya.
• Sokongan Pendidikan untuk Peneroka: AA memberikan bantuan kewangan dan biasiswa kepada peneroka kakitangan, menyokong usaha akademik mereka.

Tinjauan Pekerjaan American Airlines

American Airlines menawarkan pelbagai jawatan di lebih daripada 30 jabatan dari San Francisco ke Washington DC. 

Ini merangkumi dari peranan peringkat masuk hingga kerja teknikal kanan. 

Berikut adalah 10 peluang kerjaya terbaik di American Airlines, memberi tumpuan kepada gaji, potensi pertumbuhan, huraian kerja, dan kelayakan penting.

Pembangun Kanan, Aplikasi IT

• Gaji: $144,907
• Kelebihan: Termasuk perjalanan, 401(k), kesihatan, dan program kecergasan.
• Pengalaman Diperlukan: Sekurang-kurangnya 3 tahun dalam pembangunan perisian dan reka bentuk.
• Pendidikan Diperlukan: Sarjana dalam Kejuruteraan Komputer atau bidang berkaitan.

Pembangun di American Airlines menyelesaikan isu perniagaan yang kompleks melalui teknologi, terlibat dalam semua fasa proses pembangunan.

Jurutera Kanan, Infrastruktur IT

• Gaji: $143,598
• Kelebihan: Sama seperti yang di atas.
• Pengalaman: Sekurang-kurangnya 3 tahun dalam industri penerbangan, memperlihatkan kepimpinan.
• Pendidikan: Sarjana dalam Sains Komputer atau bidang berkaitan.

Jurutera menguruskan infrastruktur tradisional dan berasaskan awan, memainkan peranan penting dalam operasi IT.

Pengurus Projek Kanan, IT

• Gaji: $156,414
• Kelebihan: Termasuk faedah yang meluas.
• Pengalaman: 3 tahun dalam sistem maklumat, dengan kemahiran pengurusan projek.
• Pendidikan: Sarjana dalam Sains Komputer atau bidang berkaitan.

Pengurus projek di AA mengawasi projek IT penting, memastikan penyelesaian tepat pada masanya dan berkesan.

Analis, Pusat Hubungan Pelanggan – Peningkatan Berterusan

• Gaji: $92,297
• Kelebihan: 401(k), insurans kesihatan, diskaun perjalanan.
• Pengalaman: 3 tahun dalam kejuruteraan atau jualan, dengan interaksi pengurusan kanan.
• Pendidikan: Sarjana dalam bidang berkaitan.

Peranan ini memberi tumpuan kepada meningkatkan pengalaman pelanggan melalui analisis data dan sokongan operasi.

Analis Kanan, Strategi Wilayah dan Perancangan Perniagaan

• Gaji: $116,736
• Pengalaman: Kemahiran lanjutan dalam alat data, dengan pengalaman komersial.
• Pendidikan: Diploma dalam perniagaan atau bidang berkaitan.

Peranan strategik ini menyokong perancangan rangkaian dan keputusan perniagaan melalui analisis yang teliti.

Mekanik Penyelenggaraan Loji

• Gaji: $59,575
• Pengalaman: Lebih dari 3 tahun sebagai jurutera tetap.
• Pendidikan: Lesen FAA atau EASA.

Mekanik penyelenggaraan memastikan semua sistem mekanikal di lapangan terbang beroperasi dan selamat.

Analisis Meja Bantuan Operasi IT

• Gaji: $62,741
• Pengalaman: 2 tahun dalam sokongan meja bantuan.
• Pendidikan: Diploma teknikal, dengan pensijilan yang berkaitan.

Analis menyediakan sokongan teknikal peringkat pertama yang penting di dalam syarikat.

Koordinator Sokongan Produk Pengalaman Pelanggan

• Gaji: $49,256
• Pengalaman: 3 tahun dalam peranan perkhidmatan penerbangan atau analitik.
• Pendidikan: Sarjana dalam Perniagaan atau bidang berkaitan.

Koordinator menyokong pasukan produk dan meningkatkan penyelesaian perniagaan melalui analisis data.

Specialis Tekniknisi Operasi Penerbangan

• Gaji: $71,158
• Pengalaman: 3 tahun dalam operasi penerbangan dan keselamatan.
• Pendidikan: Sarjana dalam bidang berkaitan.

Pakar memastikan pematuhan dan keselamatan dalam operasi penerbangan melalui jaminan kualiti yang ketat.

Orang Perkhidmatan Kabin

• Gaji: $38,291
• Pengalaman: Lebih setahun dalam peranan perkhidmatan.
• Pendidikan: Diploma sekolah menengah atau GED.

Bertanggungjawab untuk menjaga kebersihan kabin dan bekalan stok, yang penting untuk keselesaan penumpang.

Kesimpulan

Bila anda merancang untuk mencari peluang pekerjaan di American Airlines, anda akan dapati syarikat ini menawarkan paket gaji yang menarik, faedah, dan peluang untuk kemajuan kerjaya. 

Jika anda baru bermula atau sedang mencari peluang baru, syarikat penerbangan ini menyediakan sokongan yang diperlukan untuk perkembangan profesional anda.

Proses permohonan adalah mudah, dan pelbagai jenis pekerjaan yang ada bermakna peluang untuk kemajuan anda adalah besar. Jika anda layak dan berminat untuk berjaya, pertimbangkan untuk memohon menyertai pasukan bertaraf tinggi ini.