美国航空(AA)是世界上最大的航空公司,覆盖61个国家的360多个目的地,总部位于美国主要城市。 本指南旨在帮助您在美国航空获得职位,该公司以其作为顶级雇主和具有竞争力的工资和福利而享有盛誉。 继续了解在美国航空工作的内容以及获得该公司职位所需的基本步骤。 美国航空公司 美国航空公司始于1930年,当时罗伯逊飞行器公司与殖民地航空运输合并。 现总部位于德克萨斯州达拉斯-沃斯堡,是全球最大的航空公司,拥有最多飞机、最高营收和每日载客量,为61个国家365个地点的50万人次提供服务。 截至2021年底,美国航空公司在各个部门共雇佣了123,400人。目前,它在客户服务、机组人员、运营、维护和地勤支援等领域有将近200个职位空缺。 美国航空公司的招聘流程: 有多难? 美国航空公司的招聘流程全面而明确,通常持续三到五周。 在美国航空公司获得工作机会的概率很高 – 美国航空公司有着强劲的招聘计划,2021年新招收了超过16,000名员工,并计划在2022年招聘超过18,000名员工。 如果您符合资格并在申请中投入了努力,加入他们团队的机会是很大的。 如何申请美国航空公司职位空缺 首先,在他们的官方网站上注册,开始您的美国航空公司申请。导航至职位部分,创建账号,设置候选人资料,上传必要的文件,并保存您的进度。 这个初始设置通常需要 15 到 30 分钟。设置完成后,前往AA航空公司职业页面,选择所需职位,查看职位具体要求,然后进行申请。 您将被引导返回您的个人资料,填写任何缺失部分,然后提交申请。 美国航空公司申请流程:详细步骤 职位申请:访问美国航空公司网站进行申请。确保您的简历、求职信以及该职位所需的特定表格已准备好。 美国航空公司评估:申请后,您将进行包括人格和情境判断测试的评估。飞行员职位还需要进行评估认知能力和飞行技能的额外测试。 面试:通过者将进行虚拟小组面试,可能涉及协作任务。表现优异者将被邀请进行面对面面试。 培训:职位特定培训是强制性的,通常紧凑而深入,大约持续六周。例如,空乘人员将参加为期六周的全面培训课程。 录取:成功完成培训将获得正式的工作邀约,包括雇佣条款、薪水和福利。 如何成功应对美国航空公司面试问题 美国航空公司的面试问题旨在评估您的解决问题能力、团队合作效率和客户互动技巧,尤其是在挑战性条件下。以下是您可能在面试中遇到的一些典型问题: 介绍一下自己。分享您的职业发展历程以及您申请美国航空公司职位的原因。重点介绍您的优势、能力以及您如何在团队环境中蓬勃发展。 描述您面对困难情况的经历及应对方法。这个问题评估您的批判性思维和处理危机管理的方式。描述您如何有效地应对具有挑战性的情况。 对您来说在一个组织中什么是重要的?这个问题有助于面试官了解您的价值观是否与公司文化相一致。讨论您优先考虑的组织特质以及原因。 您如何处理一个生气的客户?您的回答应体现成熟、镇定和解决问题的能力。以能反映这些品质的方式解释您的处理方式。 如果您和几个客户面临危险,您将如何处理这种情况以确保每个人的安全?这测试您的解决问题能力、人际能力以及在紧急情况下的镇定。详细说明您的策略来管理这种情况,同时确保所有人的安全。 在美国航空公司工作:是什么感觉? 在美国航空公司获得职位,强大的人际交往能力和协作精神至关重要。 在美国航空公司工作有其优势和挑战,就像任何其他工作一样。 一大优势是提供的全面培训和支持,确保员工在自己的角色中表现出色。以下是员工在这家公司的体验概述。 工作环境 在AA工作的亮点之一是有机会与来自不同文化和专业背景的人互动和合作。 公司对多样性、公平和包容的承诺营造了一个欢迎的氛围,您可以与不同种族、性别和性取向的同事交流和学习。 成长 美国航空提供了职业晋升的重大机会。 在完成试用期并在工作中获得一两年的经验后,员工可以通过持续接受教育、展现出专注和努力工作的态度来攀登公司的事业阶梯。 竞争力薪资 PayScale报告称,美国航空公司的平均工资为每年$78,000。空中乘务员平均年收入约为$44,461,但他们的收入可达到$80,000。航空公司机长是工资最高的员工之一,平均工资为$213,133。 美国航空可以提供什么? AA允许空中服务员和其他员工以大幅优惠的价格全球旅行。 与许多航空公司一样,AA为这些员工提供免费全球旅行。以下是AA提供的更多信息: 旅行福利: AA员工及其直系家属可免费使用覆盖广泛的美国网络。 健康福利: 从第一天起,员工获得全面的健康保险,包括医疗、牙科、视力和处方药计划。 401(k)…阅读更多