Oportunidades de emprego na American Airlines: Processo de Candidatura

A American Airlines (AA) é a maior companhia aérea do mundo, atendendo mais de 360 destinos em 61 países, com sede em grandes cidades dos EUA.

Este guia foi elaborado para ajudá-lo a conquistar uma posição na American Airlines, uma empresa conhecida por sua sólida reputação como um dos melhores empregadores e por oferecer salários e benefícios competitivos.

Continue a obter informações sobre o que é trabalhar na American Airlines e os passos essenciais necessários para conseguir uma posição na empresa.

A companhia aérea American Airlines

A American Airlines iniciou suas operações em 1930, após a fusão da Robertson Aircraft Corporation e da Colonial Air Transport.

Atualmente sediada em Dallas-Fort Worth, Texas, é a maior companhia aérea do mundo em frota, receita e número diário de passageiros, atendendo a mais de 500.000 pessoas em 365 localidades de 61 países.

Até o final de 2021, a American Airlines empregava 123.400 pessoas em diversos setores. Atualmente, há quase 200 vagas disponíveis em áreas como atendimento ao cliente, tripulação de cabine, operações, manutenção e suporte em solo.

O Processo de Contratação da American Airlines: Quão Difícil É?

O processo de contratação da American Airlines é minucioso, mas claro, durando de três a cinco semanas.

As chances de conseguir um emprego na American Airlines são altas – a AA tem uma agenda de contratação robusta, trazendo mais de 16.000 novos funcionários em 2021 e visando mais de 18.000 em 2022.

Se você atender aos requisitos e investir esforços em sua candidatura, suas chances de ingressar na equipe deles são altas.

Como se Candidatar a Vagas de Emprego na American Airlines

Primeiramente, registre-se no site oficial para iniciar sua candidatura na American Airlines. Acesse a seção de empregos, crie uma conta, faça um perfil de candidato, envie os documentos necessários e salve seu progresso. 

Esse processo inicial geralmente leva de 15 a 30 minutos. Após concluir o registro, acesse a página de carreiras da AA Airlines, selecione o cargo desejado, revise os detalhes da vaga e prossiga com a candidatura. 

Você será direcionado de volta ao seu perfil para preencher quaisquer lacunas antes de finalizar o envio.

Processo de Candidatura na American Airlines: Passos Detalhados

1. Candidatura: Acesse o site da American Airlines para se candidatar. Certifique-se de ter seu currículo, carta de apresentação e formulários específicos necessários para a vaga preparados.
2. Avaliação na American Airlines: Após se candidatar, você passará por uma avaliação que inclui testes de personalidade e de julgamento situacional. Testes adicionais avaliando habilidades cognitivas e de voo são obrigatórios para cargos de piloto.
3. Entrevistas: Candidatos bem-sucedidos avançam para uma entrevista em grupo virtual, que pode envolver tarefas colaborativas. Aqueles que se destacam são convidados para uma entrevista presencial.
4. Capacitação: O treinamento específico para o cargo é obrigatório, geralmente intenso e imersivo, com duração de cerca de seis semanas. Por exemplo, os comissários de bordo participam de um programa abrangente de treinamento de seis semanas.
5. Aceitação: Concluir o treinamento com sucesso resulta em uma oferta de emprego formal, que detalha os termos de emprego, salário e benefícios.

Como se Sair Bem em suas Entrevistas na American Airlines

As perguntas de entrevista da American Airlines visam avaliar suas habilidades de resolução de problemas, eficácia em trabalho em equipe e habilidades de interação com clientes, especialmente sob condições desafiadoras. Aqui estão algumas perguntas típicas que você pode encontrar durante a entrevista:

• Fale sobre você. Compartilhe sua trajetória profissional e seus motivos para se candidatar à American Airlines. Destaque seus pontos fortes, capacidades e como você se destaca em um ambiente de equipe.
• Descreva uma situação difícil que você enfrentou e como a superou. Esta pergunta avalia seu pensamento crítico e sua abordagem à gestão de crises. Descreva como você navegou por um cenário desafiador de forma eficaz.
• O que é importante para você em uma organização? Esta pergunta ajuda o entrevistador a avaliar se seus valores estão alinhados com a cultura da empresa. Discuta quais qualidades organizacionais você prioriza e por quê.
• Como você lidaria com um cliente irritado? Sua resposta deve demonstrar maturidade, compostura e habilidades de resolução de problemas. Explique sua abordagem de forma a refletir essas qualidades.
• Se você e diversos clientes enfrentassem perigo, como lidaria com tal situação para garantir a segurança de todos? Isso testa suas habilidades de resolução de problemas, habilidades interpessoais e compostura em situações de emergência. Detalhe sua estratégia para gerenciar a situação enquanto garante a segurança de todos os envolvidos.

Trabalhar na American Airlines: Como é?

Habilidades interpessoais fortes e um espírito colaborativo são essenciais para garantir um cargo na American Airlines.

Trabalhar na American Airlines tem vantagens e desafios, assim como qualquer outro emprego.

Um dos principais benefícios é o treinamento completo e apoio oferecidos, garantindo que os funcionários se destaquem em seus papéis. Aqui está uma visão geral do que os funcionários vivenciam nesta empresa.

Ambiente de Trabalho

Um dos pontos altos de trabalhar na AA é a oportunidade de interagir e colaborar com indivíduos de diversos contextos culturais e profissionais.

O compromisso da empresa com a diversidade, equidade e inclusão promove uma atmosfera acolhedora onde você pode interagir e aprender com colegas de diferentes raças, gêneros e orientações sexuais.

Crescimento

A American Airlines oferece oportunidades significativas para o avanço na carreira. 

Após completar o período de experiência e adquirir um ano ou dois de experiência, os funcionários podem subir na hierarquia corporativa através da educação contínua e demonstrando consistentemente dedicação e trabalho duro.

Salário Competitivo

O PayScale relata que o salário médio da American Airlines é de $78.000 anualmente. 

Os comissários de bordo geralmente ganham cerca de $44.461, mas seus ganhos podem chegar a $80.000. Os capitães de aeronaves estão entre os funcionários mais bem pagos, com um salário médio de $213.133.

O que a American Airlines Pode Oferecer?

A American Airlines permite que comissários de bordo e outros funcionários viajem globalmente a custos significativamente reduzidos.

Como muitas companhias aéreas, a AA oferece viagens globais gratuitas para esses funcionários. Aqui está mais sobre o que a AA oferece:

• Vantagens de Viagem: Funcionários da AA e seus familiares diretos têm acesso gratuito à extensa rede Americana.
• Benefícios de Saúde: Desde o primeiro dia, os funcionários obtêm cobertura abrangente de saúde, incluindo planos médicos, dentários, de visão e de medicamentos.
• Planos de Aposentadoria 401(k): A maioria dos funcionários tem acesso a um plano de poupança de aposentadoria 401(k), que varia de acordo com o grupo de trabalho.
• Desenvolvimento de Carreira: A AA investe no crescimento de seus funcionários por meio de várias plataformas online e programas específicos para o avanço na carreira.
• Suporte Educacional para Dependentes: A AA oferece subsídios educacionais e bolsas de estudo para os dependentes de seus funcionários, apoiando suas atividades acadêmicas.

Visão Geral do Emprego na American Airlines

A American Airlines oferece posições em mais de 30 departamentos de São Francisco a Washington DC.

Essas oportunidades vão desde cargos de nível básico até funções técnicas sênior.

Aqui estão as 10 principais oportunidades de carreira na American Airlines, com foco em remuneração, potencial de crescimento, descrições de cargo e qualificações essenciais.

Desenvolvedor Sênior, Aplicações de TI

• Salário: $144,907
• Benefícios: Inclui viagens, plano 401(k), programas de saúde e bem-estar.
• Experiência Necessária: Pelo menos 3 anos em desenvolvimento e design de software.
• Educação Necessária: Mestrado em Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.

Os desenvolvedores na American Airlines resolvem questões de negócios complexas por meio da tecnologia, participando de todas as fases do processo de desenvolvimento.

Engenheiro Sênior, Infraestrutura de TI

• Salário: $143,598
• Benefícios: Mesmo que acima.
• Experiência: Mínimo de 3 anos na indústria aérea, demonstrando liderança.
• Educação: Mestrado em Ciência da Computação ou áreas relacionadas.

Os engenheiros gerenciam infraestruturas tradicionais e baseadas em nuvem, desempenhando um papel fundamental nas operações de TI.

Gerente de Projeto Sênior, TI

• Salário: $156,414
• Benefícios: Inclui amplos benefícios.
• Experiência: 3 anos em sistemas de informação, com habilidades em gerenciamento de projetos.
• Educação: Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas relacionadas.

Os gerentes de projeto na AA supervisionam projetos de TI importantes, garantindo conclusão oportuna e eficaz.

Analista, Centro de Contato – Melhoria Contínua

• Salário: $92,297
• Benefícios: Plano 401(k), seguro saúde, descontos em viagens.
• Experiência: 3 anos em engenharia ou vendas, com interação em nível de gerência sênior.
• Educação: Bacharelado em uma área relevante.

Esta função se concentra em melhorar a experiência do cliente por meio de análise de dados e suporte operacional.

Analista Sênior, Estratégia Regional e Planejamento de Negócios

• Salário: $116,736
• Experiência: Habilidades avançadas em ferramentas de dados, com experiência comercial.
• Educação: Graduação em negócios ou áreas relacionadas.

Esta função estratégica apoia o planejamento de redes e decisões comerciais por meio de análises minuciosas.

Mecânico de Manutenção de Plantas

• Salário: $59,575
• Experiência: Mais de 3 anos como engenheiro estacionário.
• Educação: Licença FAA ou EASA.

Mecânicos de manutenção garantem que todos os sistemas mecânicos no aeroporto estejam operacionais e seguros.

Analista de Suporte de Help Desk de Operações de TI

• Salário: $62,741
• Experiência: 2 anos em suporte de help desk.
• Educação: Diploma técnico, com certificações relevantes.

Os analistas fornecem suporte técnico de nível inicial essencial dentro da empresa.

Coordenador de Suporte de Produto de Experiência do Cliente

• Salário: $49,256
• Experiência: 3 anos em serviços de aviação ou funções analíticas.
• Educação: Bacharelado em Negócios ou áreas relacionadas.

Os coordenadores apoiam equipes de produto e aprimoram soluções de negócios por meio de análise de dados.

Especialista Técnico de Operações de Voo

• Salário: $71,158
• Experiência: 3 anos em operações de voo e segurança.
• Educação: Bacharelado em uma área relevante.

Especialistas garantem conformidade e segurança nas operações de voo por meio de rigorosa garantia de qualidade.

Pessoa de Serviço de Cabine

• Salário: $38,291
• Experiência: Mais de um ano em funções de serviço.
• Educação: Diploma de ensino médio ou GED.

Responsável pela manutenção da limpeza da cabine e abastecimento de suprimentos, essenciais para o conforto dos passageiros.

Conclusão

Ao procurar vagas de emprego na American Airlines, você encontrará que a empresa oferece um pacote salarial atrativo, benefícios e oportunidades de crescimento profissional. 

Se você está começando ou buscando uma nova oportunidade, esta companhia aérea tem o suporte necessário para o seu caminho profissional.

O processo de candidatura é simples e a variedade de empregos disponíveis significa que as suas oportunidades de avanço são consideráveis. Se preencher os requisitos e estiver ansioso para se destacar, pense em se candidatar para fazer parte de uma equipe de alto nível.