美國航空公司招聘職位：申請流程

美國航空（AA）是世界上最大的航空公司，在美國各大城市設有基地，經營波及61個國家的360多個目的地。

本指南旨在協助您在美國航空取得職位，該公司以優秀的聲譽、競爭力薪資和福利著稱。

繼續深入了解在美國航空工作的情況以及取得公司職位所需的必要步驟。

美國航空公司

美國航空公司成立於 1930 年，當時由 羅伯遜飛機公司 和 殖民地航空運輸公司 合併而成。

如今，總部位於德克薩斯州達拉斯-沃斯堡，是全球擁有最大機隊、營收和每日乘客量的航空公司，每年為 61 個國家的 365 個目的地提供服務，服務超過 500,000 人次。

截至 2021 年底，美國航空公司在各個部門共僱用了 123,400 名員工。目前，該公司在客戶服務、機組人員、運營、維護和地勤支援等領域有將近 200 個職位空缺。

美國航空的招聘流程：有多難？

美國航空的招聘過程嚴謹而清晰，需時三至五週。

在美國航空找到工作的機會很高 – 美國航空有一個強大的招聘計劃，在2021年招聘了超過16,000名新員工，並計劃在2022年招募超過18,000名。

如果您符合資格並在申請中付出努力，加入他們的團隊的機會很大。

如何申請美國航空職位空缺

首先，請在他們的官方網站上註冊以開始你的美國航空公司應徵。前往工作部分，建立帳戶，設置個人資料，上傳必要文件並保存您的進度。

這個初始設置通常需要15至30分鐘。設定完成後，前往AA航空公司職業生涯頁面，選擇所需職位，查看工作具體信息，然後繼續應用。

在提交之前，您將被引導回個人資料以填補任何差距。

美國航空公司申請流程：詳細步驟

1. 職位應徵：訪問美國航空公司網站進行申請。請確保您的簡歷、求職信以及工作所需的特定表單已準備就緒。
2. 美國航空公司評估：提交申請後，您將接受包括個性和情境判斷測試在內的評估。對於飛行員職位，還需要進行評估認知能力和飛行技能的額外測試。
3. 面試：通過申請的申請者將參加一次虛擬小組面試，其中可能包括合作任務。表現優異者將被邀請進行面對面面試。
4. 培訓：職位特定的培訓是必須的，通常是密集和沉浸式的，大約持續六周。例如，空服人員將參加為期六周的全面培訓課程。
5. 接受：成功完成培訓將獲得正式的工作邀請，概述僱傭條件、薪水和福利待遇。

如何應對美國航空公司面試問題

美國航空公司的面試問題旨在評估您的解決問題能力、團隊合作效能和客戶互動技能，尤其是在具有挑戰性的情況下。以下是您可能在他們的面試中遇到的一些典型問題：

• 請介紹一下自己。分享您的職業生涯歷程以及您申請美國航空公司職位的原因。突出您的優勢、能力及如何在團隊環境中蓬勃發展。
• 描述您曾面臨困難情況並如何克服的經歷。這個問題評估您的批判性思維和危機管理方法。描述您如何有效地應對具有挑戰性的情景。
• 組織中對您來說什麼是重要的？這個問詢幫助面試官評估您的價值觀是否與公司文化一致。談談您優先考慮的組織特質以及原因。
• 如何處理一位憤怒的客戶？您的回答應展示成熟、沉著和解決問題的技巧。以能體現這些品質的方式解釋您的處理方法。
• 如果您和數名顧客面臨危險，您將如何處理這種情況以確保所有人的安全？這測試您的解決問題技能、人際能力，以及在緊急情況下的冷靜應對。詳細描述您管理情況的策略，並確保所有涉事人的安全。

在美國航空工作:是什麼感覺？

美國航空需要具有良好人際技巧和合作精神的員工。

在美國航空工作有優點和挑戰，就像任何其他工作一樣。

一大優勢是提供全面的培訓和支持，確保員工在自己的崗位上出色表現。以下是員工在這家公司的經驗概述。

工作環境

在AA工作的亮點之一是有機會與來自不同文化和專業背景的人互動和合作。

公司對多樣性、公平和包容的承諾促進了一個友好的氛圍，在這裡你可以與來自不同種族、性別和性取向的同事交流和學習。

成長

美國航空公司提供重大晉升機會。 

完成試用期並獲得一兩年工作經驗後，員工可以通過持續教育和展現奉獻精神和努力工作來攀登企業階梯。

具競爭力的薪資

根據 PayScale 的報告，美國航空公司的平均薪資為每年 78,000 美元。

空中服務員通常每年賺約 44,461 美元，但他們的收入最高可達 80,000 美元。航空公司機長是工資最高的員工之一，平均薪資為 213,133 美元。

美國航空能提供什麼？

AA允許空中乘務員和其他人員以大幅折扣的價格在全球旅行。

與許多航空公司一樣，AA為這些員工提供免費全球旅行。這裡是AA提供的更多資訊：

• 旅遊優惠：AA員工及其直系家屬可免費使用廣泛的美國網絡。
• 健康福利：從第一天開始，員工獲得全面的健康保險，包括醫療、牙科、視力和處方計畫。
• 401(k)退休計劃：大多數員工可參與401(k)退休儲蓄計劃，具體內容因工作組別而異。
• 職業發展：AA透過各種線上平台和專為職業晉升量身定制的計劃投資於員工的成長。
• 家屬教育支持：AA為員工的家屬提供教育資助和獎學金，支持他們的學術追求。

美國航空公司就業概況

美國航空公司在從舊金山到華盛頓DC等地區提供超過30個部門的職位。

這些職位從初級職位到高級技術工作不等。

以下是美國航空公司的10個頂級職業機會，重點介紹工資、職業發展潛力、職位描述和基本資格要求。

IT應用高級開發人員

• 薪水： $144,907
• 福利： 包括旅行、401(k)、醫療和健康計畫。
• 所需經驗： 至少3年軟體開發和設計經驗。
• 學歷要求： 碩士學位，專業領域為電腦工程或相關領域。

美國航空公司的開發人員通遊技術解決複雜的業務問題，參與開發過程的所有階段。

IT基礎結構高級工程師

• 薪水： $143,598
• 福利： 同上。
• 經驗： 在航空業至少3年，具有領導才能。
• 學歷： 碩士學位，專業為計算機科學或相關領域。

工程師管理傳統和基於雲的基礎設施，對IT運營起著關鍵作用。

IT高級項目經理

• 薪水： $156,414
• 福利： 包括廣泛的福利。
• 經驗： 在信息系統方面有3年的經驗，具有項目管理技能。
• 學歷： 理學士學位，專業為計算機科學或相關領域。

美國航空公司的專案經理負責監督重要的IT專案，確保及時且有效地完成。

聯絡中心分析師 – 持續改進

• 薪水： $92,297
• 福利： 401(k)、醫療保險、旅行折扣。
• 經驗： 在工程或銷售方面有3年經驗，與高級管理人員互動。
• 學歷： 理學士學位，相關領域。

這個角色專注於通過數據分析和運營支持增強客戶體驗。

區域策略和商業計劃高級分析師

• 薪水： $116,736
• 經驗： 在數據工具方面具有高級技能，具有商業經驗。
• 學歷： 商業或相關領域學位。

這個策略性角色通過深入分析支持網絡規劃和商業決策。

機場維護技工

• 薪水： $59,575
• 經驗： 作為固定工程師3年以上。
• 學歷： 具有FAA或EASA許可證。

維護技工確保機場的所有機械系統運行正常並安全。

IT運營說明台分析師

• 薪水： $62,741
• 經驗： 2年說明台支持經驗。
• 學歷： 專業學位，具有相關的認證。

分析師在公司內提供至關重要的第一線技術支持。

客戶體驗產品支持協調人

• 薪水： $49,256
• 經驗： 在航空服務或分析角色方面擁有3年經驗。
• 學歷： 理學士學位，商業或相關領域。

協調人支持產品團隊，通過數據分析增強商業解決方案。

飛行運營技術專家

• 薪水： $71,158
• 經驗： 在飛行運營和安全領域有3年經驗。
• 學歷： 理學士學位，相關領域。

專家通過嚴格的質量保證確保飛行運營的合規性和安全性。

客艙服務人員

• 薪水： $38,291
• 經驗： 在服務角色上超過一年。
• 學歷： 高中畢業或GED。

負責保持客艙清潔和補充供應品，這對於乘客的舒適至關重要。

結論

當您尋找美國航空公司的職位空缺時，您將會發現該公司提供豐厚的薪資待遇、福利和職業發展機會。

如果您剛開始工作或正在尋找新機會，這家航空公司將會提供您在職業道路上所需的支持。

申請流程簡單，且提供多樣的工作機會，您的晉升機會相當可觀。如果您符合條件且渴望優秀，考慮申請加入這支一流的團隊。